Администратор службы приема и размещения

Администратор Службы приема и размещения отеля Park Inn by Radisson Novokuznetsk - это лицо нашего отеля, он в первую очередь создает ощущение комфорта и доброжелательности для наших гостей.

Обязанности:

• осуществление процедуры check-in/check-out;
• проверка регистрационных карт‚ паспортных данных гостя‚ регистрация виз, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, работа с техникой на стойке Reception;
• прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков, составление отчетов, ведение учета гостей, прием заказов на бронирование по телефону/с сайта;
• контроль своевременной подготовки номеров к приезду гостей, за сохранностью имущества и оборудования, информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных услугах.

Требования:

• знание английского языка не ниже уровня Intermediate обязательно!
• грамотная устная и письменная речь;
• вежливость, доброжелательность при общении;
• стрессоустойчивость;
• опрятный внешний вид и аккуратность во всем.

Условия:

• стабильная «белая» заработная плата;
• трудоустройство согласно ТК РФ;
• работа в успешном и динамично развивающемся коллективе;
• корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• специальные скидки на проживание в отелях сети;
• предоставляется питание;
• работа в центральном районе города.

Карта проезда