Ночной администратор Службы приема и размещения
Гостиничный персонал, Административный персонал
Зарплата: 1 050 руб./смена + 3%
Опыт работы: без опыта
Образование: неполное высшее
График работы: частичная занятость, сменный график
Работодатель: Отель "Мармелад"
Ответственное лицо: Елтышева Ирина
Расположение: Пермь, Индустриальный район, Верхнемуллинская, 30, отель "Мармелад"
Телефон: +7 (989) 1218353
Факс: +7 (986) 4538421
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Вакансия подходит для студентов ВУЗов на последних курсах обучения.
Требования:
нам важны такие качества кандидата, как коммуникативные навыки, грамотная речь и вежливость, эмпатия (сострадание и умение поставить себя на место гостя), честность, многозадачность, желание работать в команде, положительное отношение к работе и к жизни. Кандидат должен хотеть развиваться именно в гостиничном деле. Желающие просто работать, но неважно где, нам не подходят.
Что Вы получаете как сотрудник, работая у нас? Это гарантированный рост по специальности, разносторонний опыт по встрече и размещению гостей отеля, опыт в продажах, в предоставлении гостям высокого сервиса, опыт по разрешению проблемных вопросов, возникающих у гостей, опыт по работе в одной из ключевых программ автоматизации отеля Fidelio, и еще много полезной информации и знаний по работе в Службе приема и размещения. Работа в нашем отеле позволит Вам в будущем продвинуться по карьерной лестнице в сфере гостеприимства.
Условия
Должностные обязанности:
- встреча и размещение гостей, прямые продажи номеров по телефону и от стойки, обработка заявок на бронирование, поступивших по электронной почте, координация работы смежных служб отеля, помощь гостям в разрешении возникающих вопросов.
Оплата:
Ставка за 12-ю ночную смену 1050 руб. +100 руб. премиальные
По итогам месяца также выплачивается премия в размере 3% от общей суммы продаж номеров в текущем месяце, совершенных администратором, итоговый размер данной премии не ограничен и зависит от личного вклада в продажу номеров.
Режим работы:
Смены ночные с 19.00 до 7.00 час., по сб. и вс. смены по 12 часов с 9.00 час. до. 21.00 час. или с 21.00 час. до. 9.00 час.
Общее количество ночных смен за месяц около - 10 смен.
С пн по пт два администратора на смене (суточный и ночной), сб-вс один администратор на смене по 12 часов (дневной и ночной).
В ходе ночной смены 2 часа отдыха (30 минут на питание, 1,5 часа на ночной сон), кроме смен в сб. и вс.
Иные условия трудоустройства:
- испытательный срок 3 месяца
- оплачиваемая стажировка
- официальное трудоустройство
- з/п два раза в месяц без задержек
- социальный пакет
- льготное питание
- униформа за счет работодателя
- дружный молодой коллектив