Специалист отдела контроля качества

Обязанности:

• Контроль за работой сотрудников на предмет выполнения Стандартов Компании;
• Контроль за предоставляемым сервисом (прослушивание, наблюдение за работой);
• Консультирование/проработка с работниками по совершаемым ошибкам, сложным и конфликтным ситуациям;
• Проверка анкет Клиентов;
• Анализ и выявление мошенников;
• Анализ просроченного портфеля;
• Ежемесячная отчетность

Требования:

• Рассмотрим кандидатов с должности: Кредитный специалист от 6 месяцев.
• Знание законодательства Рф в части работы кредитных или МФО организаций, оформления договорных обязательств;
• Основ порядка работы с проблемной задолженностью;
• Правила оформления и выдачи (погашения, продления) займов;
• Правила выявления мошенничества;
• Правила андеррайтинга;
• Уверенный пользователь exсel;
• Навыки личных и телефонных коммуникаций

Условия:

• График 2/2 (с 7.00 до 19.00)
• Трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ;

Стабильная заработная плата 2 раза в месяц. Оклад 25000 руб. + премии по результатам работы;
Корпоративный фитнес;
Корпоративная мобильная связь.

Карта проезда