Специалист интернет-магазина

О компании

• Компания «Магазин знаний» работает на рынке 19 лет и имеет широкую филиальную сеть в 11 городах России: Барнаул, Кемерово, Комсомольск-на-Амуре, Красноярск, Новокузнецк, Новосибирск, Бердск, Омск, Томск, Хабаровск и Краснодар.
• Многолетний опыт работы наших сотрудников позволяет предлагать подготовку рефератов, контрольных, курсовых, дипломных и других работ на самом высоком уровне по любым экономическим, юридическим, гуманитарным и многим техническим предметам.
• В штате компании более 50 сотрудников и 250 авторов-исполнителей. За всё время работы десятки тысяч клиентов поблагодарили нас за отличный сервис и качество оказанных услуг.

Обязанности

• Оформление заказов, выдача готовых работ клиентам;
• Консультирование клиентов по услугам компании в офисе, по телефону и по электронной почте;
• Привлечение новых клиентов (подготовка и размещение рекламных материалов, проведение промоакций, холодные звонки);
• Работа с постоянными клиентами (разработка акций и их распространение, звонки по базе постоянных клиентов);
• Взаимодействие с менеджерами по оформленным заказам (если из производства поступило уточнение по оформленному заданию, нужно позвонить клиенту, всё выяснить и передать информацию менеджеру, который отвечает за выполнение заказов);
• Работа с базой (нужно заполнять личные карточки клиентов, отмечать все коммуникации);
• Составление ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчётов для руководства.

Требования

• Владение ПК на уровне пользователя (нужно уметь пользоваться офисными программами и Internet);
• Стрессоустойчивость;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность много звонить постоянным и потенциальным клиентам;
• Готовность взять на себя полную ответственность за выполнение плана по выручке.

Условия

• График работы: 2/2 с 9-00 до 21-00;
• Зарплата: оклад 15600 руб. + премия по результатам работы + денежные призы за победы в корпоративных играх;
• Отпуск в летний период, 28 календарных дней;
• Трудоустройство официальное. Полностью «белый» доход, отпуск, больничные и пр. согласно ТК РФ.

Высылайте резюме на почту с пометкой «Специалист интернет-магазина». Резюме будет рассмотрено в течение 1-2 рабочих дней.

Карта проезда