Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультации клиентов по телефону
• Отслеживать выполнение условий договоров с клиентами (сроки, оплата, наличие необходимых документов);
• Взаимодействовать с функциональными подразделениями компании, в том числе с юридической службой для проверки соответствия условий контрактов законодательству и внутренним процедурам компании;
• Готовить необходимую информацию и материалы для заключения договоров;
• Обеспечивать правильность заполнения и регистрации документов;
• Контролировать своевременную оплату и отгрузку товаров клиентам;
• Контролировать наличие необходимой продукции на складе;
• Вести базу данных клиентов;
• Вести файловую систему контрактов отдела;
• Принимать заявки и претензии клиентов.

Требования:

• умение вести диалог с клиентами по телефону;
• четкая и грамотная речь;
• умение считать в уме, хорошая память
• хорошее знание офисных программ ПК (Excel, 1с)

Удобный график работы:

• 5/2 (выходные плавающие).

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Мы создаем идеальную компанию для самореализации сотрудников, где будут открыты все пути для личностного, карьерного и профессионального роста.
• Мы предоставляем все социальные гарантии: оформление согласно законодательству РФ, отпуск, оплата больничных, выплату заработной платы без задержек.

Карта проезда