Менеджер по продажам
Активные продажи, Работа с клиентами, Начало карьеры, Продажа услуг
Зарплата: от 20 000 до 40 000 руб.
Опыт работы: без опыта
Образование: высшее
График работы: полная занятость, гибкий график
Работодатель: ООО "НПП Электрохимия"
Ответственное лицо: Константин
Расположение: Екатеринбург, Ленинский район
Телефон: +7 (951) 2587799
Факс: +7 (963) 5855133
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Менеджер по продажам - специалист, осуществляющий "добычу" теплых клиентов для коммерческого отдела путем активных продаж.
>>> Целями работы менеджера по клиентам является:
1. Увеличение числа новых клиентов на гальванические покрытия.
2. Повышение корпоративного и личного благосостояния за счет качественного выполнения своих обязанностей.
>>> Предоставляемые условия:
- Человеческое отношение к каждому сотруднику;
- Обучение на месте всем тонкостям работы (2 недели) бесплатно с последующим экзаменом;
- Наличие подробных стандартов для быстрого освоения профессии;
- Гибкий график;
- Комфортный офис, отдельная зона для приема пищи;
- Корпоративные бонусы лучшим сотрудникам (доп. премии, оплата годового абонемента в тренажерный зал, печенки к чаю и т.п.);
- Молодой активный коллектив.
>>> Опыт не требуется.
>>> Требования к знаниям знаниям ПОСЛЕ завершения внутреннего обучения. Менеджер по продажам должен знать:
- Основы электрохимии, гальванических и химических процессов (покрытий), применяемых на предприятии. Товарные позиции предприятия. Назначение покрытий. Применение покрытий в различных условиях и на различных материалах.
- Структуру гальванического производственного предприятия.
- Методы оценки производственных мощностей предприятия (полных и текущих).
- Основы чтения машиностроительных чертежей, обозначение покрытий, обработок, шероховатостей, допусков и т.п.
- Документооборот на предприятии (приказы, положения, учетные журналы, первичная бухгалтерская документация, сертификаты, иные используемые документы по внутреннему и внешнему документообороту).
- Методику составления длинных списков.
- Методику предварительного сбора информации о клиенте, способы выхода на ключевых лиц.
- Методику оценки клиентов, составления портрета клиента.
- Методы составления и дизайна коммерческих предложений. Способы массовой и персональной рассылки (e-mail маркетинг). Методику использования курьерской доставки коммерческих предложений.
- Методику "холодных звонков". Нормы общения с заказчиками лично, по телефону и электронной почте, в том числе работа с претензиями. Основы риторики. Тактику общения с ключевыми лицами разного типа.
- Технику переговоров о цене и технику презентаций. Способы психологической подстройки под клиента.
- Технику работы с возражениями и претензиями.
- Технику работы с крупными клиентами, военными и госпредприятими.
- Методы расчета стоимости выполнения заказов.
- Технологию заключения, перезаключения и ведения договоров.
- Методы составления личных планов и отчетов.
- Нормы охраны труда и пожарной безопасности на предприятии.
- Основные положения по гражданской обороне и действиям в чрезвычайных ситуациях бытового, техногенного, природного и военного характера.
- Основы трудового законодательства РФ.
- Правила внутреннего трудового распорядка.
>>> Должностные обязанности
- Мониторинг потенциальных клиентов по регионам. Составление карт географического распределения отраслей промышленности и лидеров в них. Составление критериев поиска клиентов. Составление и ведение клиентской базы (длинных списков). Анализ деятельности потенциальных клиентов. Первичный сбор информации о клиенте, составление его портрета по установленным методикам. Получение информации о ключевых лицах компании (лицах, принимающих решения), путях выхода на них.
- Написание коммерческих предложений, составление каталогов и презентаций совместно с Менеджером по продвижению. Рассылка коммерческих предложений по составленным клиентским базам (массовая и персональная).
- Выполнение "холодных" и "теплых" звонков. Выход на ключевых лиц (собственник, наемный директор, инженер-технолог, снабженец и т.п.), в т.ч. через секретаря и коммерческий отдел. Оценка перспективности клиента. Вывод клиентов на личную встречу.
- Проведение личных встреч и презентаций, в т.ч. на территории заказчика. Получение пробных деталей в работу. Перевод нашего предприятия в системе заказчика как минимум в статус резервного поставщика, как максимум - основного.
- Работа по обработке заявки после предыдущих действий. Дальнейшие телефонные переговоры с Заказчиком, работа с электронной почтой (получение чертежей, технических заданий, их расчет), консультирование клиентов в рамках установленных стандартов, переговоры о цене, дожим, оформление первичной бухгалтерской документации, Финишное заключение сделки, заключение договоров. Передача клиента менеджеру по клиентам после получения первого заказа в работу с обсуждением всех нюансов работы.
- Принятие участия в изучении деятельности конкурентов, их производственных мощностей, технологии производства (типы оборудования и электролитов) преимуществ и слабых сторон. Проведение мероприятий по выявлению ценовой политики конкурентов.
- Составление личных отчетов для Коммерческого директора. Документирование своего опыта в виде предложений по обновлению стандартов или написание их с нуля.
>>> Проезд до работы на маршрутке №4 от УрФУ (конечная остановка автобуса №50) по ул.Малышева, Высоцкого, через КОР. Для владельцев собственного автомобиля имеется бесплатная парковка с постоянным наличием свободных мест;
В офисе живет полосатый бурундук Матрасик и много зелени;
Полная схема проезда на официальном сайте ООО "НПП Электрохимия" в разделе "Контакты".
Опубликованная вакансия не является публичным предложением к заключению трудового договора.