Специалист Call-центра

В связи с расширением штата приглашаем в нашу команду оператора кол-центра
Если ты активен, развиваешься и ищешь возможности роста, мы ждем тебя!

Требования:

• Нам не так важен твой опыт и образование, нам важно чтобы ты искал постоянное развитие.
• Нам важно твое отношение к работе - ты не бросаешь дела на пол пути а доводишь их до конца.
• Так же мы ценим любовь к людям и готовность помогать клиентам
• В работе у нас помогут речь и уверенные навыки работы на ПК.

Мы предлагаем:

• возможности карьерного роста и развития внутри компании (есть успешные примеры): маркетинг, продажи, управление проектами.
• мы действительно повернуты к клиенту лицом: без проблем вернем деньги даже за товар надлежащего качества, а значит нет клиентов, которые останутся недовольны.
• трудоустроим с первого дня, все гарантии по законодательству;
• график работы: 2/2 с 13 до 01 часа (после смены доставим домой).
• стабильная заработная плата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
• бесплатное обучение и тренинги;
• дружный коллектив и крутые корпоративы;
• современный большой офис в 5 мин. ходьбы от станции метро пл. Ленина (дополнительно - оборудованная кухня, бесплатные кофе-брейки).

Обязанности:

• прием входящих звонков - исчерпывающие консультации клиентов по нашей продукции и условиям;
• исходящие звонки клиентам, сделавшим заказа на сайте с целью подтверждение заказов (не продажи) и консультирование;
• выявление "боли" клиентов и возможность предлагать идеи по совершенствованию процессов компании дия качества сервиса

Карта проезда