Оператор-консультант call-центра, психолог

Требования:

• опыт работы в call-центре от года (желательно в психологическом центре);
• образование среднее-специальное или высшее (желательно психолог)
• четкая и грамотная речь;
• коммуникабельность;
• эмпатия и владение навыками активного слушания;
• способность убеждать;
• желание зарабатывать;
• обучаемость;
• уверенный пользователь ПК, Знание MS Office (как преимущество, знание 1С, опыт работы в CRM-программах);

Обязанности:

• определение проблемы с которой обратился клиент;
• грамотная консультация клиентов по телефону и подбор услуги;
• мотивация клиента на приобретение услуги;
• запись клиентов на прием к специалистам;
• внесение информации о клиенте в специализированную программу.

Условия:

• график работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
• корпоративное обучение и треннинги;
• заработная плата оклад + % с продаж.
• оформление по ТК РФ;
• работа в элитной Московской клинике (направление психиатрия-наркология)

Карта проезда