Специалист контактного центра
Работа в России • Персонал офиса, АХО • Специалист контактного центра
Прием звонков, call-центр, Начало карьеры
Зарплата: от 25 279 руб.
Опыт работы: без опыта
Образование: высшее
График работы: полная занятость, сменный график
Работодатель: ОАО «Новосибирскэнергосбыт»
Ответственное лицо: Отдел Набора И Развития Персонала
Расположение: Новосибирск, Центральный район
Телефон: +7 (997) 4629333
Факс: +7 (929) 4038269
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Обязанности:
- Консультирование клиентов по телефону по расчетам за электрическую энергию и услугам Общества.
- Ответы на вопросы клиентов через email по вопросам, связанным с деятельностью Общества, Агентской деятельности.
Требования:
- Высшее образование (техническое, экономическое, юридическое).
- Приветствуется опыт работы с клиентами.
- Опытный пользователь ПК, навыки владения офисной техникой.
- Способность усваивать большой объём информации, умение работать в быстром темпе, грамотная устная речь, умение держаться в конфликтных ситуациях.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ по результатам обучения.
- Оплачиваемое обучение 1 месяц.
- Вакансия на определенный срок.
- Место работы: г. Новосибирск, ул. Некрасова, 54
- Режим: работы по графику.
- Компенсация 50% от оплаты за т/э, э/э, г/в; единовременная выплата при уходе в ежегодный отпуск; возмещение платы за питание ребенка в ДДУ, полный социальный пакет.