Специалист контакт-центра

Работа в РоссииПерсонал офиса, АХОСпециалист контакт-центра

Прием звонков, call-центр

Зарплата: договорная

Опыт работы: до 1 года

Образование: средне-специальное

График работы: полная занятость, сменный график

Работодатель: Телекоммуникационная Группа "МОТИВ"

Ответственное лицо: Дарина

Расположение: Екатеринбург, Кировский район, Мамина-Сибиряка, 85а

Телефон: +7 (996) 1156005

Факс: +7 (993) 7543457

Эл. почта: N\A

Сайт:

Требования:

  • Образование: средне-специальное, неоконченное высшее, высшее;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Умение построить диалог/контакт с людьми;
  • Способность работать в режиме многозадачности;
  • Приятный и уверенный голос, четкое произношение;
  • Искреннее желание и готовность помочь клиенту в сложных ситуациях;
  • Опыт работы не обязателен, мы всему научим!

Обязанности:

  • Прием входящих обращений;
  • Консультирование клиентов в он-лайн чате и мессенджерах;
  • Помощь потенциальным и действующим клиентам в получении необходимой информации;
  • Подключение\отключение услуг Компании;
  • Сбор обратной связи и выявление уровня удовлетворенности клиентов качеством оказания услуг и обслуживанием.

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Стабильная заработная плата (оклад + премиальная часть, дающая возможность влиять на свой заработок);
  • Социальный пакет;
  • Возможность совмещения работы с учебой;
  • Компенсация мобильной связи;
  • Место работы: ул. Мамина-Сибиряка, 85а;

А также:

  • Дружный коллектив;
  • Корпоративный университет;
  • Возможность карьерного, профессионального и материального роста;
  • Насыщенная корпоративная жизнь (праздники, поездки, конференции и пр.).

Комментарии и отзывы для вакансии Специалист контакт-центра

Карта проезда