Оператор
Прием звонков, call-центр, Ввод данных, операторы, Без спец. подготовки, Начало карьеры
Зарплата: договорная
Опыт работы: без опыта
Образование: неполное высшее
График работы: частичная занятость, удаленная работа
Работодатель: Центр изучения общественного мнения "VOICE"
Ответственное лицо: Роман Язовских
Расположение: Курган
Телефон: +7 (911) 3586456
Факс: +7 (997) 5060821
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Обязанности:
- Ведение социологических опросов и маркетинговых исследований по телефону.
- Для работы необходимо знание ПК на уровне пользователя, наличие бесперебойного, устойчивого доступа в Интернет.
Оператор работает только на исходящих звонках. В специализированном программном продукте, в котором работают наши операторы (CALLWORK) автоматизированная система осуществляет дозвон до респондентов, соединяет Вас с ними. После соединения Вы, строго по анкете, которая находится на экране Вашего монитора, зачитываете вопросы, из которых состоит анкета, и в электронном виде вносите в нее ответы респондентов.
Результаты наших опросов вы можете прочитать в СМИ ("по результатам опроса россияне предпочитают...").
Мы не осуществляем продажи, а узнаем мнение людей. Исследования проводятся на всей территории РФ.
Требования:
- без возрастных ограничений;
- навыки работы на компьютере (пользователь);
- хорошая дикция;
- грамотная устная и письменная речь;
- позитивный доброжелательный настрой;
- серьезное отношение к работе.
Условия:
Работа в удобное для Вас время из дома. Время Вашей работы по интервьюированию фиксируется в ПП CALLWORK в личном кабинете. Там же Вы видите проекты, на которых Вы работаете и количество успешных анкет по каждому проекту.
До начала работы удаленно проводится обучение :
1 этап - на Вашу почту высылаются обучающие материалы и практическое задание для освоения программного продукта. Продолжительность освоения 1 этапа -1 день.;
2 этап – теоретическая подготовка по проведению исследований, пояснение, как ведется интервьюирование, как составляется анкета, что недопустимо в работе интервьюера. Выполнение практического задания. Получение обратной связи по практическому заданию от Вашего наставника. Наставник - сотрудник нашей компании, который занимается обучением новых интервьюеров. Продолжительность освоения 2 этапа -1 день.
3 этап – обучение по текущему проекту и самостоятельная работа по интервьюированию респондентов, помощь наставника в текущем режиме.
Заключается гражданско-правовой договор. Расчет заработной платы ведется по принятым анкетам, материальное вознаграждение высылается на указанный Вами номер счета. Еженедельная оплата, при условии, что Вы отрабатываете в программе не менее 12 часов за неделю. Стоимость анкет по разным договорам варьируется от 30 до 250 руб/анкета.