Администратор клиентского сервиса (Ярославль)

Работа в России • Персонал офиса, АХО • Администратор клиентского сервиса (Ярославль)

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Прием звонков, call-центр, Ввод данных, операторы, Начало карьеры

Зарплата: от 21 000 до 29 000 руб.

Опыт работы: до 1 года

Образование: средне-специальное

График работы: полная занятость, сменный график

Работодатель: ООО "Лента"

Ответственное лицо: Захарова Ольга Андреевна

Расположение: Ярославль, Заволжский район, Проспект Авиаторов, 149

Телефон: +7 (909) 1404022

Факс: +7 (909) 3915496

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

"ЛЕНТА", крупнейшая федеральная розничная сеть России, приглашает на работу Администратора клиентского сервиса

реализация карт постоянного покупателя, подарочных карт
работа с документами, подтверждающими качество и безопасность товара
оформление финансовых и сопроводительных документов на товар, документов на возврат, обмен товара
работа с базой данных покупателей
решение конфликтных ситуаций с покупателями
своевременная и корректная обработка поступающих от покупателей отзывов и предложений

высшее или среднее специальное образование
опыт работы в сфере клиентского обслуживания
знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
навыки работы с ПК и оргтехникой
доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
официальное оформление с 1-ого рабочего дня
ежемесячное премирование
система надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
график работы сменный
полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, подарки за участие в профессиональных конкурсах, оплачиваемые отпуск и больничный лист)

Комментарии и отзывы для вакансии Администратор клиентского сервиса (Ярославль)