Оператор Call-центра
Зарплата: от 20 000 руб.
Опыт работы: без опыта
Образование: высшее
График работы: временная работа / freelance, сменный график
Работодатель: ПАО«ЧЕЛИНДБАНК»
Ответственное лицо: Рачковская Ольга
Расположение: Челябинск, Центральный район, Карла Маркса, 80
Телефон: +7 (939) 2429595
Факс: +7 (918) 9634429
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Обязанности:
- оказывать круглосуточную квалифицированную оперативную консультационную, информационную и операционную поддержку клиентов и филиалов по любым продуктам/услугам Банка и вопросам, связанным с банковским обслуживанием, в том числе с обслуживанием по пластиковым картам;
- оказывать консультационную и информационную поддержку систем дистанционного банковского обслуживания ("Интернет-банк" и др.);
- оказывать оперативную помощь клиентам при возникновении у них каких-либо затруднений, связанных с банковскими услугами/продуктами, получением справочной, рекламной и другой информации о Банке;
- участвовать в рекламных акциях и мероприятиях, связанных продвижением услуг/продуктов Банка.
Требования:
- грамотная речь;
- уверенный пользователь компьютера (пакет офисных программ);
- английский базовый обязателен, английский разговорный желателен;
- коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, дисциплинированность, ответственность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Временная вакансия на период отпуска по уходу за ребенком основного сотрудника.
- Работа в Контакт-Центре Банка - круглосуточная (2/2) консультационная , информационная и операционная поддержка клиентов и филиалов Банка.
- Резюме направлять по электронной почте.
- Приглашение на собеседование осуществляется на основании данных резюме.
- В резюме просьба указывать вакансию.
Комментарии и отзывы для вакансии Оператор Call-центра
Карта проезда
Похожие вакансии: Техник по учету ТМЦ | Оператор 1C (продукты питания) | Оператор домашнего колл-центра | Бухгалтер | Кредитный специалист