Оператор Call-центра

Работа в РоссииБухгалтерия, финансы, банкиОператор Call-центра

Консультирование

Зарплата: от 20 000 руб.

Опыт работы: без опыта

Образование: высшее

График работы: временная работа / freelance, сменный график

Работодатель: ПАО«ЧЕЛИНДБАНК»

Ответственное лицо: Рачковская Ольга

Расположение: Челябинск, Центральный район, Карла Маркса, 80

Телефон: +7 (939) 2429595

Факс: +7 (918) 9634429

Эл. почта: N\A

Сайт:

Обязанности:

  • оказывать круглосуточную квалифицированную оперативную консультационную, информационную и операционную поддержку клиентов и филиалов по любым продуктам/услугам Банка и вопросам, связанным с банковским обслуживанием, в том числе с обслуживанием по пластиковым картам;
  • оказывать консультационную и информационную поддержку систем дистанционного банковского обслуживания ("Интернет-банк" и др.);
  • оказывать оперативную помощь клиентам при возникновении у них каких-либо затруднений, связанных с банковскими услугами/продуктами, получением справочной, рекламной и другой информации о Банке;
  • участвовать в рекламных акциях и мероприятиях, связанных продвижением услуг/продуктов Банка.

Требования:

  • грамотная речь;
  • уверенный пользователь компьютера (пакет офисных программ);
  • английский базовый обязателен, английский разговорный желателен;
  • коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, дисциплинированность, ответственность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Временная вакансия на период отпуска по уходу за ребенком основного сотрудника.
  • Работа в Контакт-Центре Банка - круглосуточная (2/2) консультационная , информационная и операционная поддержка клиентов и филиалов Банка.
  • Резюме направлять по электронной почте.
  • Приглашение на собеседование осуществляется на основании данных резюме.
  • В резюме просьба указывать вакансию.

Комментарии и отзывы для вакансии Оператор Call-центра

Карта проезда