Оператор на горячую линию

Работа в РоссииРабота для молодёжиОператор на горячую линию

Телекоммуникации и связь

Зарплата: до 18 600 руб.

Опыт работы: без опыта

Образование:

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Работодатель: Фабрика кадров

Ответственное лицо: Шильцова Александра Евгеньевна

Расположение: Челябинск, Советский район

Телефон: +7 (920) 9617950

Факс: +7 (925) 1600128

Эл. почта: N\A

Сайт:

Обязанности:

  • прием только входящих звонков.
  • консультация по всем вопросам клиентов М-видео (по продукции, графикам работы магазинов, доставке, акциях, обмене товаров и т.д.).
  • оформление звонков в готовые заявки на покупку товаров.
  • предложение клиентам сопутствующих товаров и услуг.

Требования:

  • желание общаться с клиентами по телефону и помогать им, решать их вопросы.
  • опыт работы по телефону приветствуется, но не является обязательным.

Важно:

  • предоставлять точную информацию (вся информация в компьютере на вашем рабочем столе).
  • быть вежливым с каждым клиентом.
  • желание предлагать дополнительные товары/услуги (например, если клиент заказывает ноутбук - предлагать для него чехол или мышку).

Условия:

  • прозрачная система мотивации: заработная плата 18600 руб. (из них – 14 355 стабильный оклад (ни от чего не зависит) + 30% ежемесячная премия.
  • выплата заработной платы 2 раза в месяц, всегда в одни и те же дни, вовремя.
  • офис в центре города, в районе площади Революции.
  • оформление по Трудовому кодексу Российской Федерации, оплата больничных, отпускных.
  • график 5/2, выходные скользящие, с четким определением индивидуального графика на каждый месяц.
  • рабочие смены: с 12:00-21:00, с 13:00-22:00, 14:00-23:00, 15:00-24:00, 16:00-01:00.
  • в вечернее время (после 23:00) по окончанию рабочей смены предусмотрен развоз до дома.
  • обучение за счет компании. За обучение перед выходом на работу уже начисляется заработная плата (окладная часть).
  • возможен карьерный и профессиональный рост.
  • индивидуальные рабочие места со звукоизоляцией.
  • лояльные и справедливые руководители.
  • доверительные отношения в коллективе.
  • ДМС: бесплатное лечение и консультации в лучших медицинских центрах и стоматологиях города (например, в медицинском центре "Фамилия").
  • средний стаж работы специалистов в компании - от 1,5 лет.

Комментарии и отзывы для вакансии Оператор на горячую линию

Карта проезда