Специалист горячей линии платежного сервиса

«Телеком-Экспресс» - это один из крупнейших контактных центров в России. Признанный эксперт в области клиентского сервиса и отличное место работы! Ежедневно наши сотрудники помогают тысячам клиентов по всему миру! Мы отвечаем на звонки, e-mail, общаемся с клиентами в чатах, соцсетях и форумах, делая жизнь людей проще!

Обязанности:

• Прием входящих звонков
• Консультирование клиентов по вопросам работы международной платежной системы
• Предоставление качественного сервиса и достоверной информации клиентам

Требования:

• Коммуникабельность
• Грамотная речь
• Стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК: знание основных пользовательских программ и программного обеспечения, опытный пользователь Windows, Internet
• Желание развиваться и обучаться

Условия:

• Работа в честной компании. Оформление в штат, «белая» заработная плата, соц. пакет .
• Современный, комфортный офис в центре города, ул. Цвиллинга, 25, корпус 1, офисныый центр "Молния".
• Официальная полностью "белая" заработная плата (оклад + ежемесячная премия), выплачивается своевременно два раза в месяц.
• Обучение за счет компании. В период обучения выплачивается оклад.
• Карьерный рост. Программа «Золотой резерв» дает возможность вырасти до руководителя или развиваться в других направлениях
• График работы 2/2 (11часовой рабочий день). Смены: День/Ночь: 09:00 – 21:00/22:00 – 10:00. Только дневные : 11:00 – 23:00, 12:00 – 24:00
• Развоз сотрудников в вечернее время (в 23.00 и позже) по Челябинску
• Хорошая команда. Мы разделяем твои интересы, поддерживаем и вдохновляем на достижения
• ДМС: бесплатное лечение в стоматологических клиниках и медицинских центрах

Карта проезда