Специалист контакт центра в отдел сопровождения (г.Бердск)

Обязанности:

• Прием входящих звонков от действующих Клиентов Банка, консультирование по вопросам банковских продуктов и услуг, действующих счетов;
• Регистрация жалоб и предложений по работе Банка;
• Прием входящих звонков от новых Клиентов Банка, привлечение на обслуживание в Банк

Требования:

• грамотная речь
• стрессоустойчивость;
• отличные коммуникативные навыки;
• позитивное мышление;
• ответственность;
• вежливость и тактичность

Условия:

• 5/2 (скользящий график, 12.00-21.00)
• курс обучения и персональный наставник для каждого нового сотрудника
• работа в дружной команде профессионалов
• возможность участвовать в активной жизни банка (участие в федеральном проекте "Лига Достижений" с возможностью зарубежных поездок)
• готовность банка к инновациям снизу и поощрение за рациональные предложения
• удобный график работы и многое другое.
• расширенный соц. пакет для вас и вашей семьи: ДМС, кредит на льготных условиях и др.

Карта проезда