Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Приём входящих звонков и консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по различным банковским вопросам;
• Консультирование клиентов банка по вопросам кредита, ипотеки, вкладов, переводов денежных средств и т.д.;
• Перевод звонков на внутренние подразделения банка.

Требования:

1. Грамотная русская устная и письменная речь;
2. Отсутствие дефектов речи и акцентов;
3. Владение компьютера на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;
4. Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учётом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
5. Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов.
6. Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена уникальная программа обучения.

Условия:

1. Гибкие графики на выбор: 5\2, 2\2, частичная занятость, совместительство;
2. Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход;
3. Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
4. Интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги.
Длительное обучение (более 10 дней) оплачивается вам со стороны нашей организации;
5. Реальная возможность профессионального и карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников «с улицы». Каждый из 20 наших руководителей «вырос» с позиции консультанта;
6. Удобные рабочие места, учебные классы, столовая, комната для отдыха;
7. Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив.

Если Вам подходит наше предложение – направьте нам Ваше резюме и мы свяжемся с Вами в течение двух рабочих дней.
Так же Вы можете подойти к нам на собеседование, которое проводится каждый будний день в 10:00, в 14:00 и в 16:00.
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

Карта проезда