Старший специалист группы поддержки пользователей

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования отделений и офисов Банка, в части:
• выполнения заявок, связанных с сопровождением рабочих мест, в нормативные сроки;
• взаимодействия с операторами связи (оплата счетов за связь; оптимизация затрат; организация новых подключений);
• открытия новых отделений Банка;
• взаимодействия с поставщиками оборудования, комплектующих, материалов (заключение договоров, приёмка ТМЦ).
• взаимодействие с контрагентами по вопросам монтажа СКС, ремонта орг. техники, обслуживания систем кондиционирования серверных помещени

Требования:

• образование: среднее специальное/высшее (желательно техническое).
• знание ПК на уровне администратора;
• опыт сопровождения не менее 50 пользователей;
• опыт работы с банкоматами/терминалами приветствуется.

Условия:

• уникальный профессиональный опыт в инновационном банковском бизнесе
• карьерный рост при отличных результатах работы
• программы страхования и расширенный социальный пакет
• продукты Банка и его партнеров на льготных условиях
• заработная плата оклад+ премия

Карта проезда