Клиентский менеджер

Обязанности:

• работает с входящим потоком корпоративных клиентов в офисе Банка;
• осуществляет продажи продуктов клиентам сегмента "Микро и малый бизнес" в рамках моделей продаж и четко определенных политик, стандартов качества;
• консультирует и оформляет продукты и услуги корпоративным клиентам при их обращении в офис Банка;
• обеспечивает выполнение плановых показателей по своим клиентам или перечню продуктов на краткосрочный период;
• осуществляет телефонные звонки клиентам с целью осуществления продаж и решения текущих вопросов по сделкам;
• работает с жалобами и претензиями клиентов;
• привлекает клиентов по своей специализации в соответствии с планом, указаниями руководства или предложениями информационной системы;
• ведет документацию по продажам, организует или инициирует согласование документов с клиентами и внутри Банка;
• взаимодействует со смежными подразделениями в рамках совместных сделок;
• участвует в пилотировании продуктов и оптимизации процессов, предоставляя обратную связь;
• выполняет контроль соответствия стандартам ПОД\ФТ и ПСС на своем участке.

Требования:

• высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия);
• опыт работы от 1 года. Приоритет кандидатам с опытом работы в направлении продаж клиентам.

Личностные качества:

• умение работать в условиях многозадачности;
• стрессоустойчивость;
• обучаемость.

Условия:

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение;
• возможность работать рядом с домом/местом учебы;
• регулярное корпоративное обучение;
• добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
• льготные условия кредитования;
• спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
• возможность построить карьеру в крупнейшем банке России и СНГ.

Карта проезда