Специалист по работе с клиентами

Банк резюме России • Продажа автозапчастей • Специалист по работе с клиентами

Консультирование, Продажи финансовых услуг

Григорий, 1978-05-20

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость,

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Москва

Телефон: +7 (982) 7164154

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Григорий, 1978-05-20, Москва.

Нравится административная работа, работа с людьми. Легко обучаем, настойчив в достижении требуемых результатов, трудолюбив, аккуратен, дисциплинирован, коммуникабельный, ответственный, без вредных привычек. продвинутый пользователь, знание программ OS Windows, MS Office, e-mail, Internet, знание базы данных CBOSS, Foris, начальное знание 1С.

Образование

1999 - 2001: магистр горного дела. Московский государственный горный университет, , . Москва
1995 - 1999: инженер электромеханик. Московский государственный горный университет, , . Москва

Места работы

2002 - 2010: Ведущий специалист департамента отдела продаж и обслуживания, Москва

ОАО "МТС"
Обслуживание физических и юридических лиц,консультирование абонентов по услугам и оборудованию, заключение договоров,решение технических и финансовых вопросов, прием заявлений от клиентов, внесение изменений в базу данных, оформление документаций, выставление счетов и счетов-фактур,продвижение новых технологий и услуг компании, решение спорных вопросов, обучение новых сотрудников, наставничество,взаимодействие с другими отделами, выполнение обязанностей начальника офиса и старшего смены при их отсутствии, участие в инвентаризации,проведение платежей, введение журнала кассира - операциониста, составление инкассации, открытие и закрытие салона магазина.

2001 - 2002: продавец-кассир, Москва

АСБ "Рейтинг"
прием товара, выкладка товара, решение спорных вопросов, консультация покупателей, работа на кассе