менеджер /консультант/продавец/ оператор
Джамиля Касумовна, 1981-10-15
Зарплата: 35 000 руб.
График работы: , сменный график
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Регион: Москва
Телефон: +7 (927) 8632476
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Джамиля Касумовна, 1981-10-15, Москва.• Всех результатов, добилась, прежде всего, благодаря своему трудолюбию, старанию и стремлению. • За небольшой срок работы в Зюзинском районном суде г. Москвы, заслужила присвоения мне классного чина - работника аппарата суда, юрист 3 класса. • За четыре года работы в компании Связной, прошла путь от рядового кассира до управляющего магазином. Прежде всего, потому, что всегда с любовью и старанием отношусь к соей работе. Постоянно участвовала в соревнованиях по продажам, неоднократно выигрывала и получала подарки и дипломы за отличную работу. Всегда была в тройке лидеров по оперативной зоне. Одно из достижений в Связном - это выигрыш серебряной медали «Формула Связной» и диплом «За развитие и вклад в продажи торговой точки». • За время работы в Кредит Европа Банк, также была в лидерах по продаже банковских продуктов и банковских услуг в целом.
Образование
- 2000 - 2003: Юрист по специальности «Юриспруденция». Восточный институт экономики гуманитарных наук управления права , , . МО пос. Тучково
- 1998 - 2000: Юрист по специальности «Юрист-правовед». Тучковский колледж, , . МО пос. Тучково
Места работы
2011 - 2012: Кредитный специалист (автокредитование), Москва
ЗАО Кредит Европа БанкОказание помощи физическим лицам, желающим оформить кредит в банке. Консультирование клиентов по кредитным продуктам, оформление договор, составление отчётных документов для банка.
2007 - 2011: Управляющий магазином, Москва
ЗАО Связной МС, МР, ЛогистикаОрганизация, обучения персонала; составление графиков работы и ведение табелей рабочего времени; Принятие и организация разбора поставок; контроль соблюдения стандартов обслуживания; Анализ продаж, товарооборота, среднего чека и т.д. Проведение собраний с менеджерами по обеспечению сохранности товара и продаж; Проведение инвентаризаций, Оформление и контроль витрин; Планировка торгового зала; Мониторинг конкурентов. Опыт управления- 12 человек;
2006 - 2007: Администратор , Москва
ООО «Триумф»Мини АТС прием и распределение тел. звонков, прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции, прием и отправка факсимильных сообщений, внесение изменений в необходимые бланки, ксерокопирование документов, изготовление пропусков, регистрация
вх-исх договоров, обеспечение фирмы канц. товарами, выдача путевых листов водителям . По поручению руководителя составляла письма, запросы и другие документы…
2005 - 2006: Оператор на телефоне, Москва
ЗАО «Свобода»Поддержка и консультирование абонентов по телефону; Четкое и полное занесение необходимой информации в информационную систему. прием и обработка входящих звонков оформление заказов дополнительные продажи отзвон клиентам по интернет-заказам
2004 - 2005: Секретарь судебного заседания, Москва
Зюзинский районный суд города Москвыведение протоколов судебных заседаний; подготовка запросов, писем и иных документов; вызов лиц, участвующих в судебном заседании, выполняет поручения судьи, председательствующего по делу, связанные с организацией процесса. ведет и оформляет протокол судебного заседания. готовит и направляет в соответствующие сроки участникам судебного процесса копии судебных документов по делу. оформляет дела и материалы после их рассмотрения и передает их в канцелярию.
2000 - 2002: Секретарь референт, Москва
ООО "Блик-3"Осуществление работ по организационно – техническому обеспечению административно – распорядительной деятельности руководителя. Прием поступившей на рассмотрение руководителя корреспонденции. Ведение делопроизводства компании в полном объёме. Организация переговоров и совещаний, ведение протокола; Прием и регистрация входящей корреспонденции; Выполнение поручений руководителя; Встреча посетителей; Обеспечение жизнедеятельности офиса;