Продавец автозапчастей

Банк резюме России • Продажа автозапчастей • Продавец автозапчастей

Продажа автозапчастей

Иван Викторович, 1985-01-14

Зарплата: 15 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Омск

Телефон: +7 (915) 1668792

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Иван Викторович, 1985-01-14, Омск.

Корректность и умение поддерживать деловые отношения с клиентами и сотрудниками, способность к анализу ситуации и оперативному принятию решений, ориентация на клиента, внимательность и точность, исполнительность, ответственность, инициативность, готовность повышать профессиональный уровень, пунктуальность, высокая работоспособность. Готов профессионально развиваться и вносить свой вклад в развитие организации.

Образование

2003 - 2009: Прикладной математики и фундаментальной информатики. ОмГТУ, Информационных технологий и компьютерных систем (бывш. Автоматизации), заочная. Омск

Места работы

2014 - 2016: Ведущий специалист 3 ступени, Омск

ЗАО "Банк Русский Стандарт"
Реализация планов мероприятий по урегулированию проблемной задолженности по кредитам физических лиц
Составление отчетности

2012 - 2014: Руководитель группы по обработке входящих обращений, Омск

ОАО "Сбербанк России"
Управление персоналом группы
Подготовка отчетной информации о результатах деятельности группы для руководителя направления и руководителя площадки
Обеспечение выполнения поставленных перед группой задач и KPI
Контроль качества обслуживания специалистами группы клиентов Банка
Обеспечение высокого качества обслуживания специалистами группы клиентов и потенциальных клиентов Банка
Выявление области развития сотрудников. Принятие эффективных мер по улучшению работы группы
При возникновении технических проблем в работе оборудования или ПО координировать действия специалистов группы на протяжении всего времени сбоя
Взаимодействие с сопутствующими подразделениями
Выполнение поручений руководителя направления и руководителя площадки
Непосредственно подчинен руководителю направления

2006 - 2012: Менеджер по работе с клиентами, Омск

ИП Макоткина С.В ТК "Компас"
ПК (1С: Предприятие, MS Word, Excel, Office, Power Point, Access в совершенстве, опытный пользователь сети Интернет);
• установка и настройка различного ПО;
• успешный опыт активных продаж, применение творческого подхода в работе.
• планирование, постановка задач, организация и контроль работы.
Ведение отчетности. С учетом интересов компании.
• умение вести телефонные переговоры.
• умение выходить и вести деловые переговоры с первыми лицами организаций.