Специалист по работе с клиентами, специалист по работе с претензиями.
Евгения, 1981-01-01
Зарплата: 20 000 руб.
График работы: ,
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Регион: Хабаровск
Телефон: +7 (901) 8132598
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Евгения, 1981-01-01, Хабаровск.1. Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Word, Excel, PowerPoint и др.), внутреннее програмное обеспечение (СУБД «Продажи» (Arm-касса) ИБС, CRM, Cisco Interaction Manager, CIC). Быстро усваиваю новые знания и умения; 2.Умение решать конфликтные ситуации с наименьшими затратами ресурсов и времени; 3.Умение налаживать контакты с разными людьми и характерами; 4.Знание этики делового письма; 5.Составление и ведение отчетной документации; 6.Знание иностранных языков - английский, базовый уровень. Личные качества: ответственность, исполнительность, аналитический склад ума, коммуникабельность, неконфликтность, пунктуальность, тактичность, легко обучаема, целеустремленность, высокая работоспособность, .