Менеджер по работе с клиентами

Образование

• 2009 - 2012: Финансы и кредит. УрФЮИ, Финансовый, очная. Екатеринбург
• 2006 - 2009: Бухгалтер-Экономист. Екатеринбургский Машиностроительный Колледж ( ЕМК ), Экономический, очная. Екатеринбург

Дополнительное образование

• 2009: Курсы активных продаж , общение с покупателем, ОАО "Евросеть". Екатеринбург

Места работы

2014 - : Фриланс, Екатеринбург

Фриланс ( Freelance )
На данный момент занимаюсь фрилансом.

Контент-менеджер в интернет-магазинах :
- Наполнение товарами
- Базовая обработка фотографий для сайта
- Базовая обработка видео для сайта
- Поиск фотографий и видео
- Наполнение статьями
- Базовые знания Битрикс

Администратор групп в социальной сети Вконтакте :
- Наполнение групп
- Продвижение групп
- Общение с участниками
- Проведение конкурсов
- Модерация

Обработка и создание видео в программе Final Cut Pro X

2014 - 2014: Менеджер оптовых продаж, Екатеринбург

ООО "Компания Автолидер"
- Поиск клиентов
- Холодные звонки
- Телефонные продажи
- 1С
- CRM
- Заказ товаров у поставщиков
- Контроль дебиторской задолженности
- Отгрузка товара покупателю

2013 - 2014: Индивидуальный предприниматель, Екатеринбург

ИП Волков Максим Александрович
Собственный бизнес.

- Работа с поставщиками
- Отбор и поиск новых поставщиков
- Контроль дебиторской задолженности
- Поиск новых клиентов
- Работа с действующей базой клиентов
- Открытие розничного магазина
- Поиске помещения для магазина
- Закупка оборудования , рекламы
- Управление интернет-магазином
- Наполнение интернет магазина
- Ведение группы в социальной сети Вконтакте

2012 - 2013: Менеджер по продажам, Екатеринбург

ООО ГК "Урал-Гласс"
- Поиск клиентов
- Ведение клиентской базы
- Холодные звонки
- Контроль отгрузки товара покупателю
- 1С
- Контроль дебиторской задолженности
- Периодическое замещение функций руководителя отдела продаж

2012 - 2012: Менеджер по продаже кредитных продуктов, Екатеринбург

ОАО "Восточный Экпресс Банк"
Временный проект на 1 месяц.

- Работа в ТЦ Алатырь и ТЦ Кор
- Поиск клиентов
- Реклама банка
- Выдача кредитных карт
- Оформление документов
- Взаимодействие со службой безопасности банка
- Консультации о кредитных продуктах

2011 - 2012: Менеджер по продажам, Екатеринбург

ООО "Промо-Мастер"
Временная работа - совмещение с учебой.

- Поиск клиентов
- Холодные звонки
- Личные встречи
- Ведение базы в 1С
- Работа в CRM
- Контроль дебиторской задолженности
- Наполнение и корректировка 2 интернет порталов