главный специалист

О себе

Главный специалист Май 2012 - Январь 2013 (8 месяцев), ОАО Мастер-Банк Должностные обязанности и достижения: • обучение сотрудников работе с УК Тройка-Диалог и Ренессанс практика , теория (15-25 человек) • консультирование клиентов-ФЛ по продуктам банка: инвестиционные (ПИФы, НПФ) • проверка оформления операций и документов клиентов по приобретаемым инвестиционным продуктам • формирование отчетов для УК Тройка-Диалог и Ренессанс • проверка оформления досье на приобретение банковских карт • работа с процессингом : контроль заказа карт • составление инструкций по работе с программами > Ведущий специалист Октябрь 2008 - Март 2012 (3 года и 5 месяцев), ОАО Мастер-Банк Должностные обязанности и достижения: • заказ пластиковых карт • проверка правильности оформления документов, приходящих из доп. офисов, контроль платежей • работа с базой данных • формирование отчета по полисам, статистика ( для выяснения потребностей и запросов Клиентов в ассортименте продукции) • проведение расчетов премий сотрудникам по итогам работы за период. • работа по проекту (заказ пластиковых карт, подготовка документов, ведение телефонных переговоров по всему спектру вопросов по проекту консультированием по продукции, решения спорных вопросов на уровне своей компетенции.) • блокировка, активация, подготовка документов на перепиновку, перемагничивание карт. • подготовка документов к сдаче в архив • работа с управляющими компаниями УК Тройка-Диалог и Ренессанс > Специалист Апрель 2008 - Октябрь 2008 (6 месяцев), ОАО Мастер-Банк Должностные обязанности и достижения: • операционная работа с юр. и физ.лицами • проверка правильности оформления документов • прием и обработка док-ов клиентов (заявления, запросы и пр.) • приходные и расходные операции платежные требования, платежные поручения, инкассо • ведение картотек №№1, 2 • осуществление переводов физ.лиц • формирование документов дня