Специалист, менеджер

Банк резюме России • Прочее • Специалист, менеджер

Консультирование, Кредитование розничное, Прочее

Георгий, 1993-01-16

Зарплата: 20 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: высшее

Регион: Челябинск

Телефон: +7 (965) 9885742

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Георгий, 1993-01-16, Челябинск.

Применение своего образования, опыта, навыков, знаний, идей в выполнении поставленных целей и задач, для качественного и оптимального их выполнения, постоянного совершенствования себя, как специалиста для дальнейшего профессионального и карьерного роста.

Образование

- : . НИУ ЮУрГУ, Стратегический менеджмент (Магистратура, заочное), . Челябинск
- 2014: . НИУ ЮУрГУ, Экономика (Банковское дело), . Челябинск

Дополнительное образование

: Посетил семинар Карповой Н.Н. – «Защита интеллектуальной собственности»., .

Места работы

2015 - : Оператор call-центра, Челябинск

«ЗАО TELE2» Сall Центр.
Обязанности:
- прием входящих звонков, консультация абонентов
- продажа дополнительных продуктов (услуги сотовой связи)

2015 - 2015: Менеджер по продажам спецтехники, Челябинск

ООО "ПИК Партнерс"
Приобрел навык «холодных звонков», занимался поиском потенциальных клиентов, формировал клиентскую базу.

2014 - 2014: , Челябинск

ОАО «ОТП Банк» Челябинский филиал
Провел комплексный анализ финансового состояния предприятия современными средствами анализа и прогнозирования финансово-экономических ситуаций

2013 - 2013: Консультант по банковским продуктам, Челябинск

ОАО «Сбербанк России» Челябинское отделение № 8597 дополнительный офис 0265
- консультировал клиентов о банковских услугах и продуктах;
- координировал потоки клиентов в отделении Банка;
- увеличивал объемы платежей через устройства самообслуживания;
- увеличивал число активных пользователей услуг Автоплатеж, Мобильный банк, Сбербанк ОнЛ@йн, вклады ОнЛ@йн.
- работал с претензиями клиентов, разрешал конфликтные ситуации, выполнял план продаж.

2011 - 2013: , Челябинск

ООО "ППП"
Успешно покупал и продавал различную технику, оценивал товар, принимал товар в залог, нес ответственность за витрину и рабочее место, заказывал недостающие комплектующие.
Холодные звонки, переговоры на уровне первых лиц предприятий;
работа с оргтехникой;
систематизирование, оптимизация и планирование рабочего процесса, хорошее знание интернета;
проведение ревизий;
поиск информации;
консультирование клиентов об услугах и товарах компании, в доступной и не занудной форме, используя индивидуальный подход к каждому клиенту