Кредитный специалист

Места работы

2014 - 2015: Менеджер, Тюмень

ОАО Абсолют Банк
— Осуществление активных продаж продуктов и услуг банка (выполнение нормативов продаж)
— Детальное консультирование клиентов по всем банковским продуктам и услугам (включая ипотеку)
— Реализация мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание - работа с карточками обратной связи клиента, работа на входящем потоке, проведение телефонных переговоров, рекламно-презентационнных мероприятий
— Оказание помощи клиентам в оформлении документов, необходимых для приобретения банковских продуктов
— Оформление банковских продуктов и услуг (весь спектр) — Совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождение клиентов
— Ведение базы клиентов
— Соблюдение стандартов (качества) сервиса —Выполнение платежных и приходно-кассовых операций —Привлечение и оформление депозитов физических лиц — Прием и заведение заявок на дебетовые, кредитные карты, ипотеку, кредит наличными, автокредит

2014 - 2015: Администратор, Тюмень

ОАО Альфа-Банк
— Встреча клиентов
— Помощь клиентам в работе с банкоматом
— Продажа кредитных и дебетовых карт
— Прозвон клиентской базы
— Консультирование клиентов по банковским продуктам
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— Поиск и привлечение клиентов

2012 - 2014: Экономист по работе с физическими лицами, Тюмень

ОАО Уральский банк реконструкции и развития
— Поиск и привлечение клиентов
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— Проведение переговоров с клиентами
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров
—Заключение соглашений, договоров с клиентами банка в пределах предоставленных полномочий
—Ведение всех форм отчетности, необходимых для предоставления руководству и другим подразделениям банка
—Ведение деловой корреспонденции