Cпециалист отдела пластиковых карт

Образование

• 2004 - 2010: социология/менеджмент. МГУ им. М. В. Ломоносова, , . Москва

Места работы

2013 - : Экономист отдела пластиковых карт и платежных систем, Москва

ЛИНК-банк, АКБ
- Сверка и ведение бухгалтерского учета операций в платежных терминалах и платежных системах;
- Проверка своевременной регистрации платежных терминалов, открытия счетов для бухгалтерского учета операций в платежных терминалах;
- Оформление распоряжений на открытие/закрытие счетов в операционном дне Банка;
- Сведение остатков денежных средств на корреспондентских счетах по расчетам с платежными системами;
- Мониторинг остатков денежных средств на корсчетах Банка в расчетных банках и своевременное их пополнение;
- Консультация потенциальных держателей пластиковых карт о типах, условиях приобретения и использования пластиковых карт;
- Заключение договоров с клиентами на выпуск пластиковых карт;
- Ведение бухгалтерского учета операций по пластиковым картам;
- Мониторинг остатков денежных средств в банкоматах;
- Проведение работы по предотвращению овердрафта, возврату по операциям с пластиковыми картами и в платежных терминалах; работа с изъятыми в банкоматах картами.

2012 - 2013: Специалист группы розничных продаж, Москва

Инвестторгбанк, Банковская группа
- Операционное обслуживание клиентов:
- Оформление и сопровождение ипотечных и потребительских кредитов;
- Оформление пластиковых карт, ведение карточных счетов;
- Работа с пластиковыми картами: активация, перевыпуск, блокировка, подключение дополнительных услуг;
- Оформление и расторжение депозитов, осуществление операций по вкладам;
- Работа с ключевыми клиентами;
- Депозитарное обслуживание;
- Сопровождение сделок;
- Открытие и сопровождение ОМС;
- Оформление денежных переводов;
- Консультирование по вопросам предоставления банковских услуг;
- Кросс-продажи;
- Документальное оформление банковских операций;
- Составление и хранение банковской отчетности

2012 - 2012: Экономист по продажам розничных услуг клиентам, Москва

Приват Банк
- Операционное обслуживание клиентов:
- Кредитование физических лиц;
- Оформление и расторжение депозитов, осуществление операций по вкладам;
- Оформление денежных переводов;
- Консультирование по вопросам предоставления банковских услуг;
- Кросс-продажи;
- Документальное оформление банковских операций;
- Составление и хранение банковской отчетности

2011 - 2011: Менеджер по обслуживанию клиентов, Москва

Совкомбанк, ИКБ
- Оформление кредитов физическим лицам;
- Оформление кредитных карт;
- Оформление вкладов;
- Консультирование клиентов в выборе кредитных и депозитных продуктов

2011 - 2011: специалист отдела телемаркетинга, эксперт, заместитель руководителя группы специалистов, Москва

Банк «Тинькофф. Кредитные системы» («ТКС Банк (ЗАО)»)
- Мотивационный обзвон клиентов с целью предложения активации/перевыпуска кредитной
карты;
- Выполнение запросов на изменение контактной информации клиентам;
- Обработка и проверка документов для оформления кредитных карт;
- Работа с кредитными картами клиентов (активация, перевыпуск, блокировка);
- Назначение встреч с представителями банка;
- Консультация по различным вопросам

2007 - 2008: Менеджер по подбору персонала, Москва

СОЭКОН
- поиск кандидатов на вакантные должности (Интернет, СМИ, прямой поиск)
- проведение собеседований, оценка кандидатов
- представление отобранных кандидатов в компанию работодателя
- взаимодействие с заказчиками, снятие профиля вакансии
- размещение объявлений о вакансиях в интернете
- ведение клиентской базы и базы по кандидатам

2007 - 2007: Ассистент менеджера по персоналу, Москва

Центр кадровых технологий "А. И. Р."
- поиск кандидатов на вакантные должности (Интернет, СМИ, прямой поиск)
- проведение собеседований, оценка кандидатов
- представление отобранных кандидатов в компанию работодателя
- взаимодействие с заказчиками, снятие профиля вакансии
- размещение объявлений о вакансиях в интернете
- поиск и привлечение новых клиентов в организацию, заключение договоров
- ведение клиентской базы и базы по кандидатам