Личная помощница президента кампании

О себе

-Основы этикета. -Культура делового общения. -Служебный этикет. -Личностно-ориентированный подход. -Корпоративный этикет. -Телефонный этикет. -Тайм-менеджмент своей работы и работы руководителя. -Эффективные деловые коммуникации. -Этикет деловой беседы. -Ведение переговоров. -Организация презентаций и представительская деятельность. -Деловая переписка. -Исходящие и ответные письма. -Психология деловых отношений. Конфликтология. -Технология управления деловыми отношениями ( с сотрудниками, партнерами, клиентами) : жалобы, претензии, возражения; эмоционально-напряженные ситуации; др. -Современное делопроизводство: организация и ведение. -Организация и координация встреч руководителя, разработка наиболее рационального порядка и процедуры работы руководителя. -Подготовка заседаний, советов и других совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведение и оформление протоколов совещаний. -Организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. -Высокий уровень ответственности и самоконтроля, опыт работы ПР. -Компьютерные навыки и знания: Уверенный пользователь Word, Excel, 1С, Предприятие, e-mail, Internet. -Знание офисной оргтехники.