Товаровед, менеджер по сбыту, снабжению

Дополнительное образование

• : Тренинги салонных продаж (Школа профессионального развития) Тренинги оптимизация закупочной деятельности (Бизнес школа «Эксперт») Тренинги формирование навыка конфликтных ситуаций («Догма»), .

Места работы

2014 - 2015: Оператор домашнего Call-центра, Чусовой

ЗАО«Банк Тинькофф»
Предоставление информации клиентам по банковским продуктам.
Продажа услуг по телефону;
Оформление кредитных карт
Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков;
Выполнение планов продаж

2011 - 2014: Заведующая магазином, Чусовой

ИП Струн Н.В.
— Ведение документации, отчетности 1С-7 и 1С-8;
— Координация работы магазина, составление графика работы;
— Проведение инвентаризаций;
— Решение конфликтных ситуаций;
— Отслеживание дебиторской задолженности;
— Оформление кредитов «Альфа банк», «Накта банк»;
— Контроль отгрузки товара.
Достижения: в первый год работы в должности заведующей магазина как результат - увеличение объема продаж на 100%., в последующие 2 года была переведена на производство в должности менеджера отдела сбыта и начальника отдела снабжения

2011 - 2011: Торговый представитель, Чусовой

ООО ТД «Фуд трэйд»
— развитие базы клиентов;
— обеспечение выполнения плана по объему продаж;
— ведение переговоров, презентация продукции;
— заключение договоров поставки;
— сбор дебиторской задолженности.

2008 - 2011: Администратор, Чусовой

ИП Белоглазова С.В.
— Ведение документации, отчетности 1С-7 и 1С-8;
— Координация работы магазина, составление графика работы;
— Работа с рекламациями .Решение конфликтных ситуаций;
—Контроль принятых заказов;
—Работа по заказам с поставщиками.