Старший менеджер, кассир

Образование

• - 2008: . МОУ СОШ №34, , . Тюмень

Места работы

2017 - : Руководитель по финансам и развитию, Тюмень

ИП Кормщикова А.Д.
Работа с водителями (прием/увольнение);
Расчет водителей за прошедшую неделю;
Работа с партнерами Яндекс.Такси, Gett, Uber;
Ведение городов (Тюмень, Сургут, Нефтеюганск);
Отчетность в ПФР, ФНС

2016 - 2016: Водитель, Тюмень

Первое такси
Работа с пассажирами;
Доставка товаров/грузов;
Услуги личного водителя;
Выполнение плановых показателей;
Обслуживание служебного тс

2015 - 2016: Продавец-консультант, Тюмень

МегаФон Ритейл
Продажа и обслуживание абонентов сотовой сети ПАО "Мегафон".
Выполнение плановых показателей (SIM-карты, аксессуары, смартфоны, кредитные продукты и др.)
Использование обязанностей управляющего в случае его отсутствия.

2015 - 2015: Администратор, Тюмень

Максим
Работа с персоналом (поиск и подбор персонала, ведение графика работы/смен, контроль рабочего времени сотрудников);
Расчет гостей (наличный и безналичный расчет), ведение кассового документации (открытие/закрытие смены, подготовка кассовых документов и первичной бухгалтерской документации);
Решение конфликтных ситуаций, решение сложных вопросов с гостями;
Подготовка зала к мероприятиям (семинары, презентации, бизнес-завтраки, юбилеи и др.);
Подготовка зала к открытию/закрытию кафе, соблюдение чистоты зала;
Формирование необходимого списка товара (продовольственного и непродовольственного), контроль запасов средств для работы зала;
Работа с R-Keeper 7.

2013 - 2014: Старший менеджер по кредитам и лизингу, Тюмень

ЗАО Европлан
Привлечение клиентов (юридические, физические лица), заинтересованных в приобретении автомобилей
Построение отношений с менеджерами и руководством автосалона
Формирование лизингового предложения для юридических лиц
Консультирование клиентов и прием заявок на автокредит
Работа с возражениями
Борьба с конкурентными предложениями
Контроль дебиторской задолженности по клиентам
Обеспечение выполнения ключевых показателей по выполнению планового задания (личного, группы, офиса)
Организационная работы по улучшению работы офиса, работа с персоналом офиса;
Представление отчетов для филиала и регионального управления;
Исполнение обязанностей руководителя группы (составление графиков работы, контроль общей дебиторской задолженности, предоставление отчетов о работе офиса, развитие партнерских отношений с автосалонами/брокерами/агентами, подготовка и подписание актов выполненных работ с автосалонами, заключение агентских договоров).

2012 - 2013: Кладовщик категории Е, Сургут

Марка Рус, ООО
Ведение и учет вверенного оборудования;
Контроль движения ТМЦ;
Работа с сотрудниками компании, выдача и приемка товара;

2010 - 2012: Старший специалист обслуживания и продаж, Сургут

ВымпелКом, ОАО
Обслуживание физических и юридических лиц;
Контроль работы офиса продаж и обслуживания;
Консультирование клиентов по услугам компании;
Проведение абонентских процедур (замена сим-карты, детализация счета, переоформление договора и.т.д.);
Продажа тарифных планов, телефонов, аксессуаров;
Прием платежей, работа с кассой;
Контроль наличия и движения товарно-материальных ценностей на персональном складе;
Контроль дебиторской и кредиторской задолженности на персональном специализированном лицевом счете, открытом для осуществления продаж клиентам физическим лицам;
Обеспечение выполнения ключевых показателей по обслуживанию клиентов, по прямым продажам в Офисе обслуживания и продаж
Урегулирование спорных вопросов с абонентами и решение конфликтных ситуаций;
Организационная работы по улучшению работы офиса, работа с персолалом офиса;
Представление отчетов для филиала и регионального управления;
Исполнение обязанностей руководителя офиса обслуживания в отделении (составление графиков работы, отпусков, контроль соблюдения графков, распределение планов продаж между сотрудниками

2009 - 2010: Региональный менеджер по продажам финансовых продуктов, Сургут

Связной Урал, ЗАО
Консультирование и продажи кредитных продуктов и банковских услуг;
Ведение сопутствующей документации;
Соблюдение стандартов качества работы с клиентами;
Оформление потребительских кредитов, кредитных карт;
Оформление клиентов в НПФ;
Продажа услуг страхования жизни, квартиры, имущества.