Ведущий менеджер по работе с клиентами

Дополнительное образование

• : Легко обучаема‚ внимательна‚ стрессоустойчива‚ коммуникабельна. Обладаю организаторскими способностями и клиентоориентированностью‚ умею работать в команде‚ оперативно принимаю решения и беру на себя ответственность за них., .

Места работы

2013 - 2014: Главный специалист, Пермь

МДМ Банк
Привлечение клиентов
Консультирование новых и действующих клиентов
Продажа и оформление линейки кредитных продуктов (кредитные карты, потребительский кредит, автокредит, ипотека)
Оформление депозитов, страхования, кросс-продажи комиссионных продуктов
Оценка кредитоспособности потенциального клиента
Выполнение месячного плана продаж потребительских кредитов и дополнительных услуг
Операционная работа
Выездные презентации
Выполнение иных рабочих поручений руководителя

2013 - 2013: , Пермь

АКБ РОСБАНК
Привлечение клиентов (включая холодные звонки, выездные презентации)
Консультирование новых и действующих клиентов
Продажа и оформление линейки кредитных продуктов (кредитные карты, потребительский кредит, автокредит, ипотека)
Оформление депозитов, страхования
Оценка кредитоспособности потенциального клиента
Выполнение месячного плана продаж потребительских кредитов и дополнительных услуг
Выездные презентации
Выполнение иных рабочих поручений руководителя

2011 - 2013: Специалист по ценным бумагам, Пермь

ЗАО Финам
Консультирование новых и действующих клиентов;
Открытие счетов физических и юридических лиц, ведение действующих;
Оформление кредитных карт, депозитов;
Организация работы опер. кассы
Ведение книг учета принятой и выданной наличности
Ведение контрольного журнала по закрытию и открытию хранилища
Организация вывоза излишков наличности операционной кассы
Кассовые операции по приему и выдачи наличных средств
Прием платежей
Выдача кредитных денежных средств с пластиковой карты
Валютообменные операции
Формирование справок кассира о кассовых операциях

2010 - 2010: Кредитный специалист, Пермь

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Активное привлечение и консультирование потенциальных Клиентов;
Оценка кредитоспособности потенциального клиента;
Выполнение месячного плана продаж потребительских кредитов и дополнительных услуг;
Идентификация клиента по предоставленным документам‚ проверка подлинности документов;
Оформление кредитных заявок Клиентов в программном обеспечении банка на получение потребительских кредитов и кредитной документации;
Своевременное исправление возникших ошибок;
Доставка документов в Банк.