Директор, управляющая

Образование

• 1982 - 1987: Экономист. Новосибирский институт советской кооперативной торговли, Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности, очная. Новосибирск

Места работы

2014 - 2014: Управляющая магазином, Новосибирск

ЗАО "ФинСиб"
Открытие магазина игрушек и канцелярии с "нуля". Полное руководство деятельностью магазина. Обеспечение выполнения плановых показателей и задач. Организация торгового процесса. Руководство и обучение персонала. Работ с товаром: приемка, ротация, оформление торгового зала, контроль товарных запасов, инвентаризации. Контроль соблюдения стандартов. Контроль и обеспечение соблюдения качественного обслуживания покупателей. Подготовка регулярной отчетности, кассовая отчетность, инкассация. Взаимодействие с проверяющими органами. Административно-хозяйственная деятельность.

2012 - 2014: Управляющая магазином, Новосибирск

ЗАО "Белвест Ритейл" (сеть салонов обуви)
Выполнение комплексных мероприятий по открытию салона. Подбор, обучение, адаптация и управление персоналом. Контроль товарооборота, мероприятия, направленные на его повышение. Учет и сохранность ТМЦ. Взаимодействие с проверяющими, контролирующими и разрешительными органами. Организация, формирование и контроль исполнения бюджета. Решение организационных вопросов, необходимых для правильной и бесперебойной работы салона. Контроль качества обслуживания покупателей. Активные продажи. Заказ, приемка и ротация товара. Работа с возражениями. Отчетность. Инкассация. Контроль соблюдения стандартов, мерчендайзинга. Взаимодействие с ЦО. Анализ конкурентно способности.

2010 - 2011: Управляющая магазином, Новосибирск

ООО "Алькор и К" (Федеральная сеть парфюмерии и косметики).
Управление деятельностью магазина. Подбор и организация персонала. Решение организационных вопросов, необходимых для правильной работы магазина. Контроль стандартов сети. Контроль выкладки, мерчендайзинга, товарооборота, контроль за выполнением функциональных обязанностей персонала. Контроль выполнения ключевых показателей эффективности магазина. Проверка кассовой дисциплины, контроль выручки, проведение инвентаризаций. Контроль товарных запасов, ротация товара, списание. Учет и сохранность ТМЦ. Участие в акциях и рекламных компаниях. Организация мероприятий на создание дружного и слаженного коллектива. Контроль качества обслуживание покупателей. Личные продажи. Приемка товара. Взаимодействие с Управляющими компаниями (Арендодателями) и разрешительными органами. Контроль за своевременным и качественным исполнением приказов и распоряжение Центрального офиса. Значительное увеличение товарооборота и рейтинговых показателей магазина в Регионе и Сети в целом.

2008 - 2010: Директор, Новосибирск

ООО "Сибторг"
• торгово-закупочная и коммерческо-посредническая деятельность
• розничная торговля путем создания собственной сети и аренды торговых площадей, открытие магазинов, формирование команды
• решение организационных вопросов, необходимых для бесперебойной и правильной работы магазина
• анализ структуры продаж, состояния рынка и качества обслуживания покупателей
• организация и контроль управления товарным потоком в магазине, планирование, распределение и контроль перемещения товарных запасов
• формирование ассортиментной политики и цен, контроль выкладки
• организация работы персонала, контроль за выполнением функциональных обязанностей персонала
• взаимодействие с разрешительными и проверяющими органами
• контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
• проверка кассовой дисциплины, контроль выручки, проведение инвентаризаций
• организация мероприятий, направленных на создание благоприятной рабочей атмосферы
• контроль за своевременным и качественным исполнением приказов и распоряжений, разрешение спорных вопросов
• организация и контроль подготовки и анализ оперативной и периодической отчетности
• опыт открытия магазина (поиск, подбор персонала, планы поставок/продаж)

2000 - 2008: Заместитель директора, Новосибирск

ООО "Сонико-Н"
• работа и обучение персонала, подбор кадров, кадровый документооборот, формирование кадровой политики
• деловая переписка, работа с документами: отчетами, договорами
• контроль за оптово-розничной торговлей и продвижением продукта на рынке
• разработка и заключение финансово-хозяйственных договоров и утверждение документации
• ведение административно-хозяйственной работы, контроль за всеми процессами компании
• проведение рекламных акций
• ведение кассовой дисциплины и отчетности
• координация деятельности персонала
• ведение управленческого учета и хозяйственных операций с товаром (учет, расчеты с поставщиками и покупателями, складом, магазином)
• организация торговли в магазине, контроль формирования ассортимента и цен, участие в дизайнерском оформлении зала и витрин
• обеспечение своевременного предоставления документации и отчетности
• претензионная работа по жалобам по защите прав потребителей, разрешение спорных вопросов
• взаимодействие с разрешительными и проверяющими органами