Специалист по страхованию
Надежда Михайловна, 1987-04-12
Зарплата: 50 000 руб.
График работы: полная занятость,
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Языки: английский
Регион: Москва
Телефон: +7 (916) 6621429
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Надежда Михайловна, 1987-04-12, Москва.Без вредных привычек, стрессоустойчива, пунктуальна, умею принимать ответственные решения и нести за них персональную ответственность, обладаю высокой работоспособностью, умею выполнять несколько заданий одновременно и определять приоритетные направления деятельности. Быстро обучаюсь новому, для повышения квалификации готова к прохождению дополнительного обучения.
Образование
- 2004 - 2009: Менеджмент организации. Государственный университет управления, , . Москва
Дополнительное образование
- 2012: Английский язык, уровень intermediate, НОУ “Ай Пи Ти”.
- 2010: Клиент-банк, Центральные курсы подготовки специалистов.
- 2008: Бухгалтерский учет и налогообложение с использованием программы 1С:Бухгалтерия 7.7, Учебный центр "Новогиреево" Академии профессионального управления.
Места работы
2014 - 2015: Менеджер по развитию, Москва
ООО "Макроторг"-Проектная работа по развитию сети мясных магазинов (3 магазина, малый бизнес);
-Поиск поставщиков, заказ продукции у поставщиков, контроль своевременности и качества поставок, контроль проведения взаиморасчетов с поставщиками;
-Выяснение потребностей клиентов в продукции, анализ рынка спроса и предложения, формирование и обновление ассортимента, ценообразование;
-Ведение Книги учета доходов и расходов, ведение базы данных по поставщикам и заказам, работа в Эльба.Контур;
-Анализ данных продаж, планирование объема закупок, подготовка сводных итоговых отчётов;
-Разработка и реализация рекламных кампаний и акций, направленных на стимулирование спроса.
Причина увольнения - реализация поставленных задач.
2012 - 2014: Ведущий специалист по работе с обращениями клиентов, Москва
ООО Страховая компания Росгосстрах-Жизнь-Регистрация, анализ и подготовка письменных/устных ответов на обращения клиентов по различным тематикам (заключение договора, андеррайтинг, актуарные вопросы, урегулирование убытков и т.д.);
-Подготовка ответов на запросы надзорных органов РФ (ФСФР, ВСС);
-Анализ причин возникновения претензий;
-Подготовка предложений по оптимизации и стандартизации бизнес-процессов, написание инструкций по работе с обращениями клиентов;
-Подготовка ежемесячной отчетности (ВПР, сводные таблицы, диаграммы);
-Ведение архива страховых документов.
2010 - 2012: Старший специалист по сопровождению договоров, перевод на должность Ведущий специалист по сопровождению договоров, Москва
Дженерали ППФ Страхование жизни-Ведение деловой переписки и переговоров с клиентами (юр. и физ. лицами) и контрагентами по вопросам внесения изменений в договоры страхования, заключения дополнительных соглашений, пролонгации и расторжения договоров;
-Подготовка и предоставление агентствам и брокерам отчетности;
-Выставление счетов юр. лицам, рассылка платежных документов физ. лицам, контроль оплат;
-Контроль дебиторской задолженности и организация мер по ее устранению, сверка ДЗ с бухгалтерией;
-Оформление выплат клиентам и взаимодействие с финансовым управлением по данному вопросу;
-Контроль за корректностью работы учетной системы и внесение предложений по ее усовершенствованию;
-Ведение архива страховых документов.
2009 - 2010: Специалист 1 разряда, перевод на должность Государственный налоговый инспектор, Москва
ИФНС России №9-Проведение зачетов (возвратов) излишне взысканных (уплаченных) физическими и юридическими лицами в бюджет денежных средств;
-Работа по выявлению недоимки лиц перед бюджетом и по снижению этой недоимки;
-Работа и взаимодействие с другими налоговыми инспекциями по вопросам миграции юридических лиц;
-Работа с большим массивом документов;
-Еженедельное, ежемесячное и ежеквартальное ведение статистики по проделанной работе, сдача отчетов в УФНС;
-Консультирование налогоплательщиков по всем вопросам в пределах компетенции.
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Специалист по взысканию долгов | Менеджер по страхованию | Социальный работник | Менеджер по страхованию | Агент по страхованию