Менеджер

Образование

• - 2014: . НОУ ВПО Институт управления, Юриспруденция, . Архангельск
• - 2009: . Архангельский государственный технический университет, Правоведение, . Архангельск
• - 2006: . Березниковская средняя школа, , . Архангельск

Места работы

2009 - : , Архангельск

Geometria.ru (ООО "Геометрия.ру") Северодвинск
Наполнение содержанием (контентом) информационно-развлекательного портала
Разработка и организация мероприятий и специальных проектов
Размещение рекламы на информационно-развлекательном портале
Руководство командой фотографов (15 человек):
- собеседование и приём на работу
- стажировка и обучение
- организация работы в команде
- общее руководство
Организация фото- и видеосъёмок
Съёмка различных мероприятий
Обработка материала в графических редакторах

С 2014 года занимаюсь аналогичной деятельностью в г.Архангельске.

Так же в 2014 году работал Арт-директором ночного клуба на стадии ребрендинга и рестайлинга заведения.

2009 - 2011: Менеджер по работе с претензиями, Архангельск

тс "Блеск" Архангельск
- Прием и анализ претензий;
- Учет состояния жалоб/претензий покупателей;
- Разрешение конфликтных ситуаций связанных с деятельностью компании;
- Функции администратора торгового комплекса;
- Предоставление квалифицированной консультации покупателям по вопросам, касающихся федерального закона «О защите прав потребителей»;
- Ведение отчетности по претензионной работе;
- Решение конфликтных ситуаций как при личном контакте с клиентом, так и в письменной форме.
При реализации полномочий осуществлялась работа с законодательством Российской Федерации, в частности с нормами Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Во время учёбы в колледже, в период с 2006 по 2009 год, имел опыт работы:
- Риэлтором в агентстве недвижимости «Дюла»;
- Консультантом общественной приёмной депутата Архангельского областного собрания депутатов;
- Принимал участие в социологических исследованиях, а так же являлся руководителем групп социологических исследований в г. Северодвинске и г. Архангельске от центра комплексных социологических исследований "Социум".