менеджер по персоналу

Образование

• 2011 - 2012: Психолог. Межрегиональный институт экономики и права, , .
• 1999 - 2002: Воспитатель дошкольного и младшего школьного возраста. Высшее педагогическое (колледж №4), , .

Места работы

2014 - 2014: Специалист по подбору и обучению.,

ITM
Работа по договору на проект. Подбор персонала для компании Schwarzkopf и Ferrero.

Поиск кандидатов с использованием различных источников (на специализированны порталах и сайтах)
Формирование профиля и размещение вакансий в интернете
Проведение телефонного и личного интервью с кандидатами
Подбор линейного персонала (продавцы, мерчандайзеры, промоутеры)
Участие во всех проектах HR-службы
Составление отчетов
Документооборот (сканирование документов, оформление договоров, соглашений итп)

С 02.2014 по настоящее время нахожусь в поиске работы

2011 - 2013: Менеджер по работе с клиентами,

Индивидуальное предпринимательство
Заключение договоров
Контроль сроков на всех этапах исполнения обязательств по договору
Ведение документооборота
Работа с клиентами
Взаимодействие с поставщиками
Работа с курьерскими службами
Анализ рынка
Ведение взаиморасчётов
Участие в разрешение спорных ситуаций с клиентами

Причина ликвидации: личная инициатива

2010 - 2011: Специалист по работе с клиентами,

United Elements
Оперативное взаимодействие с клиентами компании
Предоставление информации по запросам, претензиям и письмам клиентов Ежедневная рассылка информации по остаткам на складах компании
Своевременное выставление счетов
Оказание поддержки менеджерам по продажам в размещении заказов
Контроль поступающих платежей
Резервирование продукции
Подготовка разрешения на отгрузку
Подготовка и направление в адрес клиентов уведомлений о готовности оборудования к отгрузке
Оформление карточек клиента
Контроль документа оборота , отслеживание наличия договоров и их спецификации
Контроль соблюдения условий договоров
Контроль договорной и кредитной политики
Взаимодействие с бухгалтерией компании и клиентами в случае неверно оформленных документов, предоставление клиентам оформленных документов, обеспечение получения от клиентов корректно оформленных документов в том числе товарных накладных
Оформление сертификатов для клиентов компании, предоставление клиентам вспомогательной литературы
Оказание помощи и содействия клиентам в решении любых проблем имеющих отношений к компании
Ведение отчетности по исполнению заказов
Анкетирование клиентов компании, проведение телефонных опросов по качеству обслуживания и выявлению потребностей
Выполнение поручение руководителя
Своевременное и надлежащее обеспечение выполнение плана продаж

Причина увольнения: реструктуризация предприятия (изменение условий работы)

2008 - 2008: Бухгалтер,

ООО "Бизнес Бюро"
Обработка входящей/исходящей документации от поставщиков: проверка, ведение журнала учета, архивирование, сканирование документов.
Работа с первичной бухгалтерской документацией (счета, счета-фактуры, накладные и др.)
Подготовка и отправка почтой документов.
Работа в 1С

Причина увольнения: финансовые проблемы в компании

2007 - 2007: Специалист по документообороту,

Russ Outdoor
Организация документооборота в компании
Прием, регистрация и отправка корреспонденции
Ведение документооборота и формирование архива
Ведение базы электронного документооборота
Ведение реестра документов
Контроль работы курьеров

Причина увольнения: личная инициатива

2005 - 2006: Бухгалтер ,

Закрыто Акционерное Общество "СЭТ"
Работа с первичными документами
Архивирование документов
Подготовка документов по запросам ИФНС
Местные командировки по Санкт-Петербургу в ИФНС, банк, и др.
Помощь бухгалтерам на участках
Выполнение поручений главного бухгалтера

Причина увольнения: личная инициатива

2004 - 2005: Секретарь компании,

ООО "Всеволожский мясокомбинат "Эконорд"
Распределение телефонных звонков,
Жизнеобеспечение офиса: вода, канц.товары, еда, цветы
Помощь отделам организации
Ведение документооборота
Заказ билетов, бронирование отелей
Контроль исполнения распоряжений и поручений
Встреча посетителей

Причина увольнение: ликвидация организации

2002 - 2004: Секретарь директора,

ООО "Эдельвейс"
Помощь в планировании рабочего дня Руководителя;
Подготовка и оформление деловой корреспонденции и внутренней документации, составление писем, факсов и других документов;
Прием гостей и посетителей Руководителя;
Организация встреч, переговоров;
Организация жизнедеятельности приемной Генерального директора (заказ канцтоваров, воды, продуктов, т.п.).
Прием и передача сообщений по каналам связи (факс, E-mail и т.п.)
Организация командировок и совещаний;

Причина увольнения: переход в другую компанию.