Менеджер по персоналу

Банк резюме РоссииПодбор персонала, рекрутингМенеджер по персоналу
Кадровое делопроизводство, Подбор персонала, рекрутинг, Развитие и обучение персонала

Светлана, 1974-08-03

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Языки: немецкий

Регион: Хабаровск

Телефон: +7 (962) 2154388

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт:

О себе

Светлана, 1974-08-03, Хабаровск.

Инициативна, коммуникабельна, внимательна, ответственна, исполнительна, имею организаторские навыки, целеустремленна, обладаю управленческими навыками.

Образование

  • 1996 - 2000: учитель. Биробиджанский педагогический педагогический институт, Педагогика и методика начального обучения, заочная. Биробиджан

Дополнительное образование

  • 2016: Менеджер по персоналу, ЧОУ ДПО "Школа профессиональной подготовки". Хабаровск
  • 2008: Базовые управленческие навыки, Билайн. Хабаровск
  • 2006: Как добиться успеха в командной работе, Билайн. Хабаровск

Места работы

2011 - : Руководитель группы, Хабаровск


Занималась подбором, поиском, отбором сотрудников для ЦПК. Проводила собеседования, ведение личных дел сотрудников, разработка должностных инструкций. Подготовка ежедневной/еженедельной отчетности по работе группы для начальника отдела, руководителя ЦПК. Обеспечение работы по продаже услуг на этапе обращения клиентов в Компанию, в рамках действующих процедур и инструкций

2009 - 2011: В связи с повышением переведена на должность ведущего специалиста, Хабаровск


Помощь операторам в нестандартных ситуациях и при возникновении сложных вопросов абонентов. Своевременность заведения инцидентов и предоставление статистической информации по открытым инцидентам.

2007 - 2009: В связи с повышением переведена на должность ст.специалиста в группу обслуживания высокодоходных клиентов, Хабаровск


Обслуживание корпоративных клиентов Компании на входящих звонках

2006 - 2007: Специалист call-центра, Хабаровск

ПАО"Вымпел-Коммуникации"
Консультация клиентов по услугам Компании по телефону

Обсуждение резюме