Менеджер по персоналу, специалист по кадрам
Банк резюме России • Подбор персонала, рекрутинг • Менеджер по персоналу, специалист по кадрам
Кадровое делопроизводство, Подбор персонала, рекрутинг, Развитие и обучение персонала, Нормирование труда, Оплата труда, компенсации и льготы, Управление персоналом, Охрана труда
Алена Игоревна, 1992-01-18
Зарплата: 20 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Языки: английский
Регион: Челябинск
Телефон: +7 (993) 5272308
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Алена Игоревна, 1992-01-18, Челябинск.Знание компьютерных программ (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint, Access, AdobePhotoshop, AdobeInDesign, CorelDRAW);опыт ведения переговоров;опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала;опыт стратегического планирования;умение делегировать полномочия, умение убеждать, опыт активных прямых продаж, холодных звонков.
Образование
- 2010 - 2014: Менеджер по персоналу. ЧелГУ, Управления, очная. Челябинск
Дополнительное образование
- 2015: Активные продажи и навыки комфортного общения с клиентом, ООО Диалог. Челябинск
Места работы
2014 - : Помощник генерального директора, Челябинск
AsiashopРазмещение информации о вакантных должностях в источниках массовой информации и проведение собеседований с кандидатами.
Организация программ стажировки, обучения, аттестации работников, разработка, организация и проведение тренинговых программ.
Мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним.
Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, принятие участия в разрешении трудовых конфликтов и споров.
А так же занимаюсь самостоятельно продажами профессиональной тайской продукции по уходу за лицом, телом.
Поиск клиентов (салоны красоты, медицинские центры, SPA-салоны, фитнес-центры, косметологи), продвижение продукции, ведение переговоров, заключение договоров.
2015 - 2016: старший менеджер по обслуживанию клиентов, Челябинск
ПАО СовкомбанкУверенный пользователь ПК, знание банковских программ;
Консультирование клиентов по вопросам кредитов, кредитных карт.
Расчет суммы кредита.
Заполнение заявки на кредитный продукт;
Проверка документов клиента;
Опыт работы с большим количеством информации;
Знание банковского законодательства;
Хорошая ориентация в банковских продуктах;
Достижения: увеличила клиентскую базу на 12%, выдача кредитов выросла на 8%.
2010 - 2014: менеджер по персоналу так же стилист, имиджмейкер (совмещение), Челябинск
ИП СайфутдиновРазмещение информации о вакантных должностях в источниках массовой информации и проведение собеседований с кандидатами.
Организация программ стажировки, обучения, аттестации работников.
Создание индивидуального стиля и имиджа клиента.
Проведение консультаций по определению цветотипа клиента, типа фигуры, сортировка гардероба.
Знание специфики fashion-индустрии.
Проведение презентаций по модным трендам, стилю и имиджу.
• Консультирование покупателей:
• Помощь в выборе товара: примерка, создание total look
• Взаимодействие с покупателем до совершения покупки
• Осуществление предпродажной подготовки товаров и поддержание порядка в торговом зале
• Участие в оформлении торгового зала
• Умение рассказать об истории марки и особенностях текущего сезона
• Интерес к миру моды и чувство стиля
• Опыт общения с vip-клиентами;
• Знание техники продаж
• Опыт ведения личных клиентов
• Подбор одежды для любого случая
• Подбор одежды для членов семьи
• Подбор законченного гардероба
• Доброжелательность и открытость
• Умение расположить к себе
Рекомендации
- ПАО Совкомбанк, Ведущий менеджер по обслуживанию клиентов. Челябинск
- ИП Сайфутдинов, Управляющая магазином. Челябинск
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Психолог, специалист по подбору персонала | Психолог/менеджер по персоналу/бизнес тренер | Менеджер по персоналу | Менеджер по персоналу | управление персоналом