Специалист

Банк резюме России • Кадровое делопроизводство • Специалист

Кадровое делопроизводство, Подбор персонала, рекрутинг, Развитие и обучение персонала, Нормирование труда, Управление персоналом, Охрана труда

Татьяна Борисовна, 1985-10-15

Зарплата: 35 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: неполное высшее

Языки: английский

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (996) 3154968

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Татьяна Борисовна, 1985-10-15, Екатеринбург.

В работе нацелена на результат. Целеустремленная, коммуникабельная, умею добиваться поставленных целей и задач. Умею работать в команде, находить подход к разным людям. Готова развивать, пополнять свои знания. Аналитический склад ума. Обладаю высокой работоспособностью.

Английский язык – базовый уровень.; Работаю в программе Redmain; Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Access, Internet Explorer). ; 1С: Предприятие

Образование

2014 - 2019: Менеджмента и коммерции. УрГУПС, Экономики и управления, заочная. Екатеринбург
2003 - 2006: техник. Уральский коледж железнодорожного транспорта, «Организация перевозок и управление на транспорте», очная. Екатеринбург

Дополнительное образование

2017: Повышение квалификации Microsoft Excel 2003/07: углубленный курс., ОАО "Свердловская пригородная компания". Екатеринбург
2016: Тренинг «Клиентоориентированность» ., ОАО "Свердловская пригородная компания". Екатеринбург
2013: Тренинг "Умение работать в команде"., ОАО "Свердловская пригородная компания". Екатеринбург
2012: «Билетный кассир на ж.д. транспорте 5 разряда» , ОАО "Свердловская пригородная компания". Екатеринбург

Места работы

2015 - 2017: Специалист службы Ревизий, Екатеринбург

ОАО "Свердловская пригородная компания"
- Осуществляю взаимодействие со службами и структурными подразделениями ОАО «РЖД», со службами и отделами ОАО «СПК», со сторонними физическими и юридическими лицами (заключение, ведение и пролонгация договоров.) по вопросам оформления/замене/перепрограммирования и эксплуатации транспортных карт ОАО «СПК», а также по вопросу интеграции систем (данных сотрудников) ОАО «РЖД» и ОАО «СПК».
Обеспечиваю необходимый уровень технической подготовки сотрудников, обеспечивающих обслуживание АСППБ, АСУППК.
Веду регистрацию, разбор, учет и анализ обращений граждан связанных с возвратом денежных средств за неиспользованные проездные документы. Произвожу возврат денежных средств пассажирам при подтверждении суммы ущерба. Составляю ежемесячные отчеты, реестры перевозок и акты выполненных работ по перепрограммированию и использованию транспортных карт ОАО «СПК».

2013 - 2015: Инженер по организации пассажирских перевозок, Екатеринбург

ОАО "Свердловская пригородная компания"
- Организовывала работу ведомственного участка. Составляла и предоставляла отчеты (по проведению тех. учебы, по учету рабочего времени и графиков сменности, по проведению дня охраны труда, по ведомости плановых затрат). Регистрировала и подготавливала материалы разборов по актам ревизоров, и обращениям граждан. Осуществляла контроль за выполнением плановых показателей работы компании, участвовала в разработке и проведении мероприятий направленных на обеспечение их выполнения. Подготавливала приказы по основной и административно-хозяйственной деятельности компании, исходящие письма, справки на премирование работников, служебные записки, отчеты.

2010 - 2013: Билетный кассир 5 разряда, Екатеринбург

ОАО "Свердловская пригородная компания"
-Осуществляла оформление, переоформление и продажу проездных документов. Составляла кассовый отчет. Составляла, принимала, передавала оперативные и статистические данные по кругу своих обязанностей. Обеспечивала пассажиров полной и достоверной информацией в соответствии с правилами перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на Федеральном ж.д. транспорте и других нормативных документов.

2006 - 2010: Диспетчер справочно-информационной службы, Екатеринбург

ОАО "Свердловская пригородная компания"
-Предоставляла справочную информацию о расписании пригородных поездов, о расписании и наличии мест в поездах дальнего следования, о возможных способах пересадки. Предоставляла справочную информацию по городу.