Администратор кузовного ремонта (сервиса)

Банк резюме России • Автосервис • Администратор кузовного ремонта (сервиса)

Автосервис

Ирина Вячеславовна, 1981-02-11

Зарплата: 35 000 руб.

График работы: полная занятость, сменный график

Опыт работы: более 5 лет

Образование: средне-специальное

Языки: английский

Регион: Москва

Телефон: +7 (983) 6285797

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Ирина Вячеславовна, 1981-02-11, Москва.

Образование

1997 - 1999: Экономис банковского дела. ПЛЭиУ, Банковское дело, очная. Москва

Места работы

2015 - : Администратор сервисного центра, Москва

ООО "Автономия"
Оформление документов, прем звонков, консультация клиентов по техническому обслуживанию и работам, запись на ремонт

2012 - 2014: Администратор кузовного ремонта, Москва

ООО "Дженсер"
Прием входящих звонков, консультация клиентов. Формирование базы данных. Оформление и закрытие заказ-нарядов. Исходящие звонки по базе клиентов, выявление качества обслуживания. Ведение записи на ремонт.

2010 - 2010: Оператор, Москва

ООО "Д-Авто"
Прием, распределение входящих звонков, консультация клиентов. Исходящие звонки по базе клиентов, выявление качества обслуживания. Ведение записи на ремонт.

2006 - 2008: Менеджер по работе со страховыми компаниями, Москва

ООО "Мэйджер"
Дефектовка поврежденных частей а/м вследствие ДТП, составление акта согласований, согласование со страховой компанией ремонтных работ (в т.ч. скрытых повреждений), работа с клиентами, работа с дебиторской задолженностью, оформление документов, работа на ПК в программе на безе 1С-7..

2005 - 2006: оформитель кузовного цеха, Москва

ООО "Инком Авто"
Оформление первичных документов, составление счетов, работа с клиентами, согласование дополнительных работ и скрытых повреждений с клиентом или СК, работа с дебиторской задолженностью, работа с БД в программе 1С-7.