Инженер связи
Банк резюме России • Телекоммуникации и связь • Инженер связи
Инженерные специальности, Начало карьеры
Анна, 1989-08-17
Зарплата: договорная
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: без опыта
Образование: высшее
Регион: Краснообск
Телефон: +7 (960) 1756683
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Анна, 1989-08-17, Краснообск.Опытный пользователь ПК; Знания в 1С, CRM, Amdocs
Образование
- 2006 - 2011: Средства связи с подвижными объектами (Сотовая связь). СибГУТИ, Мобильной радиосвязи и мультимедиа (бывш. Радиосвязи, радиовещания и телевидения), очная. Новосибирск
Места работы
2010 - 2015: Специалист оперативного обслуживания, Новосибирск
ОАО ВымпелКом (БиЛайн)Работа в call-центре:
Специалист оперативного обслуживания клиентов ШПД:
- обработка входящих звонков: консультации по финансовым вопросам; прием заявок на подключение, составление договоров, продажа оборудования, полная консультация по продуктам компании; решение технических проблем - настройка оборудования (роутеры, iPTV,..)
Специалист оперативного обслуживания высокодоходных клиентов сотовой связи:
- обработка входящих звонков: полные консультации по детализации счета, по продуктам и акциям компании; подключение услуг, ТП и пр.
- обработка интернет-корреспонденции, работа в интернет-чате на сайте компании.
- обучение новых сотрудников, куратор.
(с декабря 2012г по декабрь 2015г находилась в декретном отпуске).
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Монтажник линий связи | Монтажник | Главный инженер проектов | Монтажник линий связи | Инженер