Хостес, администратор

Банк резюме России • Рестораны, кафе, общепит • Хостес, администратор

Административный персонал

Екатерина Игоревна, 1994-05-16

Зарплата: 20 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Регион: Абакан

Телефон: +7 (993) 6191864

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Екатерина Игоревна, 1994-05-16, Абакан.

1C: Бухгалтерия; Владение компьютером, программами MS Office, знание программы 1С 8.2; Телефонные переговоры; Ориентированность на результат; MS Word; Обучение персонала; Ориентация на клиента; MS Excel; Высокая скорость печати

Образование

2013 - 2017: Экномист. НГУЭУ, Финансы и кредит, заочная. Новосибирск

Дополнительное образование

2017: Повышение квалификации , Треволс кофе . Новосибирск

Места работы

2016 - 2017: администратор, Абакан

Ресторан Кухня На Углях

⦁ Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей ресторана, создания для них комфортных условий.
⦁ Встреча и прием гостей.
⦁ Сопровождение гостей к столику, подача меню.
⦁ Управление вниманием клиента в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости.
⦁ Контроль текущей ситуацию по заполнению посадочных мест.
⦁ Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечение и их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
⦁ Осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т. д.
⦁ Обеспечение чистоты и порядка в зале.
⦁ Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
⦁ Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.
⦁ Информирование руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает мер к их ликвидации.
⦁ Выполнение отдельных служебные поручения своего непосредственного руководителя.

2014 - 2015: хостес, Абакан

РЦ Нью Йорк

⦁ Обеспечение культурного обслуживания посетителей центра, созданию для них комфортных условий.
⦁ Встреча и прием гостей.
⦁ Сопровождение гостей к столику, подача меню.

2014 - 2014: Кредитный специалист , Абакан

ООО «Русфинанс Банк»
⦁ Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход и т.д.).
⦁ Расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему.
⦁ Составление, а также приём заявлений на получение ссуды от клиентов.
⦁ Проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу.
⦁ Передача заявки для рассмотрения отделом банка.
⦁ Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора.
⦁ Контроль за своевременностью погашения платежей по займу.