Администратор фитнес-клуба

Образование

• 2006 - 2011: Экономист. Байкальский государственный университет экономики и права, Экономики предприятия и предпринимательской деятельности, очная. Иркутск

Дополнительное образование

• 2015: Персональный тренер по фитнесу и бодибилдингу, Центр повышения квалификации "Высшая школа фитнеса и бодибилдинга".

Места работы

2015 - : Специалист обслуживания клиентов массового сегмента (Call-центр), Новосибирск

ПАО "МТС"
Принием входящих звонков от аббонентов; консультация по вопросам связи и решение возникших у них вопросов.
Продажа услуг компании.

2014 - 2015: Продажи и продвижение услуг в сети интернет, Ангарск

Индивидуальный предприниматель. Фрилансер
Интернет-коммерция (интернет-магазин электронных сигарет)
Фото/видео сьемка и монтаж (Д/сады, школы, корпоративные ролики, рекламные на продвижение IT продуктов)

Ключевые навыки: поиск поставщиков; верстка сайта интернет-магазина и страниц захвата; работа с платежными системами; наполнение каталога магазина, фото продукции, модерирование скидок и акций; продвижение в соц. сетях ВКонтакте и одноклассники (создание, администрирование и ведение групп, наполнение приложения ВКонтакте ecwid); дизайн и верстка печатной продукции (визитки, буклеты, мануалы и т.п.); анализ рынка и мониторинг цен; контроль за ценообразованием и изменением закупочных цен; консультирование, продажи и послепродажное обслуживание.

Разработка сценариев, видеосъёмка и видеомонтаж фильмов для детских садов и школ г. Ангарска; разработка дизайна и полиграфия DVD дисков и DVD-BOXов; создание календарей и подарочных фотографий. Разработка и печать сувенирной полиграфии: часы, календари, портреты, шаржи, реставрация старых фото, выпускные альбомы-виньетки, наклейки, открытки, пригласительные, коллажи. Разработка дизайна, печать, ламинация и нарезка визитных карточек. Разработка фирменного стиля: баннеры для внутреннего оформления, баннеры для наружного оформления, таблички, стенды, плакаты, буклеты, наклейки, разработка дизайна логотипа, документы. Дизайн упаковок. Фото на документы

2012 - 2014: Специалист-эксперт отдела администрирования страховых взносов и взыскания задолженности, Ангарск

Пенсионный фонд РФ в АМО
Ключевые обязанности: выявление несвоевременных оплат страховых взносов на страховую и накопительную часть пенсии от индивидуальных предпринимателей. Подготовка пакетов документов для передачи в суд; взаимодействие с юридической службой ПФ, с мировыми судьями и службой судебных приставов г. Ангарска; массовые рассылки писем о изменениях в пенсионном законодательстве; выездные мероприятия по раздаче уведомлений для ИП; подключение индивидуальных предпринимателей к электронной версии личного кабинета страхователя; содействие в подковке к проведению специальных семинаров для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Дополнительные обязанности: сьемка и монтаж корпоративных видеороликов. Разработка дизайна табличек, стендов, вывесок для оформления клиентского зала.

2012 - 2012: Специалист ипотечного кредитования, Ангарск

ОАО Сбербанк России
Ключевые обязанности: оформление и выдача жилищных кредитов (вторичное жилье; строящееся жилье; жилье по программе материнский капитал; военная ипотека; гараж; стоянка-место; дача); страхование залогового имущества; страхование жизни и здоровья заемщиков; операции с вкладами и банковскими сейфами

2012 - 2012: Менеджер по продажам, Ангарск

ОАО Сбербанк России
Ключевые обязанности: оформление и выдача кредитов (потребительские и авто); оформление и выдача, кредитных и дебетовых карт (зарплатные, молодежные, социальные, кобрендинговые); заключение договоров в негосударственный пенсионный фонд; страхование жизни и здоровья заёмщиков и держателей карт; перевод клиентов на удаленные каналы самообслуживания; открытие вкладов; соблюдение стандартов сервиса; соблюдение и оценка работы по системе 5S.

2011 - 2012: Специалист прямых продаж. Отдел по работе с предприятиями, Ангарск

ОАО Сбербанк России
Ключевые обязанности: проведение презентаций банковских продуктов на предприятиях; мобильные офисы внутри организаций по продуктам банка; оформление кредитных заявок (потребительские, авто, ипотечные кредиты) и кредитные карты; заключение договоров в негосударственный пенсионный фонд; перевод клиентов на удаленные каналы самообслуживания; выездные мероприятия с автосалонами Иркутска; массовая выдача зарплатных карт на предприятиях в рамках зарплатного проекта; ведение отчетности о выполненных заявках; подготовка раздаточных материалов; наставничество новых сотрудников.

Дополнительные обязанности, разработка дизайна и печать визиток для отдела; оформление информационных досок; дизайн и печать бейджей и удостоверений для выездных сотрудников.

Рекомендации

• Пенсионный фонд России в АМО, начальник отдела АСВ и ВЗ. Ангарск
• ОАО Сбербанк России, руководитель специализированного доп. офиса №7690/047. Ангарск
• Управление инноваций и высшей школы Минестерства экономического развития труда, науки и высшей школы Иркутской области, Секретарь конкурсной комиссии инновационных проектов. Иркутск
• ПАО "МТС", Ведущий специалист группы обеспечения обслуживания. Новосибирск