Администратор

Банк резюме России • Прочее • Администратор

Административный персонал, Прочее, Сауны, SPA-салоны, солярии

Алёна Андреевна, 1993-06-28

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Образование: средне-специальное

Языки: английский

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (906) 6673065

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Алёна Андреевна, 1993-06-28, Екатеринбург.

Инициативность, внимательность, аккуратность, высокая обучаемость, уверенность в себе, исполнительность, ответственность, высокая работоспособность, коммуникабельность, дисциплинированность, предприимчивость, решительность, самоконтроль, тактичность, организаторские способности, самокритичность, энергичность, вежливость, самостоятельность, справедливость, терпение, честность, находчивость, стабильность психологического состояния и настроения, стрессоустойчивость.

Образование

2010 - 2013: Социальный педагог с дополнительной подготовкой в области психологии. ГБОУ СПО СО "Свердловский областной педагогический колледж", Социальный, очная. Екатеринбург

Места работы

2015 - 2016: Администратор, Екатеринбург

Фитнес-клуб "Extreme"
-Эффективное и культурное обслуживание клиентов, создание для них комфортных условий;
-Прием и распределение входящих звонков;
-Контроль за сохранностью материальных ценностей;
-Консультирование клиентов по вопросам, касающихся оказываемых услуг, оформление счетов;
-Контроль за соответствующим оформлением помещений, размещением рекламы, обновлением расписания;
-Обеспечение чистоты и порядка в зоне рецепции и непосредственно на рабочем месте;
-Своевременное информирование руководство об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов;

2014 - 2015: Менеджер отдела продаж, Екатеринбург

ООО "Компания "РестоГрад"
-Поиск потенциальных клиентов;
-Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов;
-Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывание заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента;
-Составление ежемесячного плана продаж, ведение динамики продаж;
-Отчетность по продажам и отгрузкам клиентам компании;
-Ведение клиентской базы;
-Контроль оплаты покупателями товара по заключенным договорам.

2013 - 2014: Менеджер зала, Екатеринбург

ООО "СКВ-плюс" магазин apple-техники М-гаджет
-Работа с программой 1С;
-Выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы;
-Подготовка отчетов перед вышестоящим руководителем;
-Отслеживание деятельности конкурирующих компаний, тенденций рынка;
-Взаимодействие с другими сотрудниками компании;
-Работа с клиентом: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг;
-Работа с возражениями клиентов;

2013 - 2013: Экономист, Екатеринбург

ЗАО "Уралэластотехника"
-Отгрузка ГП;
-Анализ и прогнозирование работы цехов;
-Калькуляция и распределение продукции по точкам продажи;

2013 - 2013: Воспитатель, Екатеринбург

ДОЛ "Таватуй"
-Организация деятельности подростков;
-Проведение обучающихся и профилактических мероприятий;
-Организация работы детского коллектива; Развитие навыков работы в команде;
-Индивидуальная и групповая психолого-педагогическая работа;
-Воспитание личности ребенка