Администратор

Банк резюме России • Спорт, красота, здоровье • Администратор

Административный персонал, Сауны, SPA-салоны, солярии

Ольга, 1991-10-15

Зарплата: договорная

График работы: полная занятость, сменный график

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Москва

Телефон: +7 (920) 8784637

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Ольга, 1991-10-15, Москва.

Грамотная речь, высокая обучаемости, пунктуальность, ответственность, доброжелательность, знание правил этикета, стрессоустойчивость.

Образование

2011 - 2015: НЛП-психотерапия. Институт инновационных психотехнологий, Психотерапия, очно-заочная. Москва
2007 - 2011: Управление человеческими ресурсами. Московский институт государственного и корпоративного управления, Менеджмент, очная. Москва

Места работы

2015 - : Помощник руководителя, Москва

Строительная компания
- Работа со сметами и внутренней документацией
- Планирование рабочего дня руководителя
- Взаимодейсвие с портнерами компании
- Сопровождение руководителя при выездах на объекты
- Личные распоряжения

2015 - 2015: Администратор, Москва

Центр красоты и здоровья

- Входящие/исходящие звонки
- Ведение записей и контроль заполняемости журнала
- Создание комфортной атмосферы
- Расчет клиентов и персонала
- Работа с программой "БьютиПро"
- Отчетность
- Ведение кассовой дисциплины
- Консультирование гостей салона по услугам и товарам

2013 - 2015: Управляющий - администратор, Москва

Салон массажа и спа
- Грамотное приглашение гостей салона
- Продажа услуг
- Создание комфортной атмосферы для клиентов
- Контроль соблюдения стандартов сервиса
- Расчет клиентов и персонала
- Составление графика работы мастеров
- Учет и заказ расходных материалов
- Поддержания порядка, дисциплины и продуктивной деятельности коллектива
- Отчетность
- Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций

2011 - 2013: Администратор, Москва

Салон красоты - парикмахеская

- Входящие/исходящие звонки
- Ведение записей, контроль заполняемости журнала и загруженности мастеров
- Создание комфортной атмосферы для клиентов на время пребывания в салоне
- Расчет клиентов и персонала
- Отчетность
- Учет расходных материалов
- Консультирование гостей салона по услугам и товарам
- Продажа сопутствующей продукции