Администратор салона красоты

Банк резюме России • Спорт, красота, здоровье • Администратор салона красоты

Административный персонал

Елена Львовна, 1962-03-09

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость, сменный график

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: средне-специальное

Регион: Москва

Телефон: +7 (917) 7057586

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Елена Львовна, 1962-03-09, Москва.

Доброжелательность с клиентами, внимательность, добрые отношения (не фамильярность). Создание домашней, тёплой обстановки при обслуживании. Финансовая грамотность, коммуникабельна- решаю конфликтные ситуации, общительна, ответственна, умею работать в команде. Большой опыт работы в офисе (офис-менеджер, секретарь руководителя). Генеральный директор ООО - 3 года, Стрессоустойчивость, конфиденциальность. Хобби: декупаж. Творческая личность.

Образование

1982 - 1984: Библиотекарь средней квалификации. Культурно-просветительное училище, Библиотечное дело, заочная.

Дополнительное образование

2004: Повышение квалификации, Менеджмент офиса (секретарь-референт), Учебный центр "Восток-Запад". Москва

Места работы

2014 - 2016: Администратор салона красоты, Москва

Салон Красоты "Кокетка"
Организация эффективной салона
Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной)
Составление и ведение графиков выхода мастеров
Приём входящих/исходящих звонков
Встреча и обслуживание гостей
Работа с VIP-клиентами
Работа с поставщиками, заказ косметики и сопутствующих товаров
Продажа косметической продукции
Учёт красящих веществ
Контроль за движением денежных средств, сохранностью материальных ценностей
Консультирование клиентов по оказываемым услугам, а так же по ассортименту товаров
Кассовый аппарат, эквайринг

2014 - 2014: Администратор центра косметологии, Москва

Салон красоты Беллиссимо
Управление внутренними процессами салона.
Приём входящих/исходящих звонков
Встреча и обслуживание гостей
Работа с VIP-клиентами
Работа с косметологами, массажистами
Работа с поставщиками, заказ косметики и сопутствующих товаров
Продажа косметической продукции
Контроль за движением денежных средств, сохранностью материальных ценностей
Консультирование клиентов по оказываемым услугам, а так же по ассортименту товаров
Кассовый аппарат, эквайринг