Администратор

Образование

• 2002 - 2007: Менеджер по персоналу. Воронежский Институт Высоких Технологий, Управления и Сервиса, очная. Воронеж

Места работы

2016 - : Специалист по туризму, Воронеж

Компания "Слетать.ру"
- работа с клиентами
- подбор и оформление тура
- сопутствующая документация

2015 - 2015: Менеджер по маркетингу и рекламе, Воронеж

ООО " Консультант" Туристическое агентство " Весь Мир"
- разработка, ведение и наполнение сайта
- работа в интернете
- написание статей (продающих , информационных )
- работа с соц. сетями ( разработка и наполнение - предложения, новости, статьи)
- взаимодействие с партнерами и гос. учреждениями
- подготовка и проведение презентаций
- подготовка рекламного материала

2015 - 2015: Специалист по туризму, Воронеж

Мариника Тур
- ведение и наполнение сайтов
- работа в интернете
- написание статей
- подпор и редактирование фото
- Выявление потребностей
- Подбор и реализация тура
- Оформление необходимых документов.
- Ведение клиентской базы.
- Подготовка отчетов.
- Заключение договоров с тур операторами

2012 - 2014: Администратор Менеджер магазина, Воронеж

INCITY ООО "Модный Континент"
- Работа на результат (выполнение плана продаж, достижение KPI целей)
- Организация и контроль работы коллектива, составление трудового графика
- Регулярное обучение и оценка персонала
- Эффективное управление коллективом
- Анализ эффективности работы магазина и предоставление своевременной отчетности руководству
- Работа в 1С Розница
- Соблюдение установленных госстандартов и взаимодействие с гос. структурами
- Контроль товародвижения и ассортимента магазина
- Решение административно-хозяйственных вопросов
- Разрешение проблемных ситуаций с клиентами
- Организация и проведение инвентаризации

2011 - 2012: Администратор, Воронеж

ТС "Вещь"
- Работа на результат (выполнение плана продаж, достижение KPI целей)
- Организация и контроль работы коллектива, составление трудового графика
- Регулярное обучение и оценка персонала( мерчандайзинг, товародвижение, кассовая дисциплина, работа с клиентами)
- Эффективное управление коллективом и создание благоприятной , приятной для работы атмосферы( нематериальная мотивация, принцип командообразования, различные неформальные мероприятия- субботники)
- Анализ эффективности работы магазина и предоставление своевременной отчетности руководству
- Соблюдение установленных госстандартов и взаимодействие с гос. структурами
- Контроль товародвижения и ассортимента магазина
- Решение административно-хозяйственных вопросов
- Разрешение проблемных ситуаций с клиентами
- Организация и проведение инвентаризации

2010 - 2011: Администратор, Воронеж

ИП Горюшин магазин "Mavi"
- организация и контроль работы персонала
- подбор и обучение персонала
- проведение тренингов
- составление отчетов по работе магазина
- подготовка и проведение инвентаризации
- подготовка и выкладка товара в торговый зал
- мерчандайзинг
- работа с кассой

2009 - 2009: Кассир бухгалтерии, Воронеж

ЗАО "СИА Интернейшнл Воронеж"
- Работа с большим объемом денежных средств
- Выдача заработной платы
- Инкассация
- Движение денежных средств
- Отчетность
- Работа в 1С Предприятия
- Взаимодействие с клиентами по финансовым вопросам

2008 - 2009: Администратор, Воронеж

ИП Огурцов магазин "Motor"
- Работа на результат (выполнение плана продаж, достижение KPI целей)
- Разработка мерчандайзинга магазина
- Организация и контроль работы коллектива, составление трудового графика
- Анализ эффективности работы магазина и предоставление своевременной отчетности руководству
- Соблюдение установленных госстандартов и взаимодействие с гос структурами
- Контроль товародвижения и ассортимента магазина
- Решение адменистративно-хозяйственных вопросов
- Разрешение проблемных ситуаций с клиентами
- Организация и проведение инвентаризации