Мастер маникюра и педикюра

Образование

• 2014 - 2014: Management of business. Unitec Institute of Technology, Management of business, очная. Новокузнецк

Места работы

2012 - : Директор филиала (Салон красоты для животных ), Новокузнецк

Kristal Pet Grooming (Новая Зеландия, г.Окленд)
Управление бизнес процессами компании(Реклама,бухгалтерия,организация )
Прием звонков и входящих сообщений ,общение с клиентами .
Проведение гигиенических и спа-процедур (мытье, нанесение масок, кремов, массаж).
Комплексный уход за полостью рта домашних животных (чистка, удаление зубного камня).
Комплексный уход за глазами и ушами животных.
Комплексный уход за лапами животных (подрезание когтей, выстригание лишней шерсти между подушечками, установка накладок на когти.
Комплексный уход за шерстью животных (мытье, сушка, вычесывание и расчесывание колтунов).
Оказание декоративных услуг (окраска когтей, шерсти).
Консультирование клиентов по вопросам ухода за домашними животными

2014 - 2016: Администратор (Менеджер), Новокузнецк

Суши бар "Frendze"
Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учетом всех предпочтений.
Прием заказов, разработка планов проведения банкетов, фуршетов, и других торжественных мероприятий.
Полный контроль за работой персонала в зале ресторана.
Набор, тестирование и обучение официантов.
Знание и ведение всевозможной документации.
Следить в течении дня за чистотой в зале, исправностью освещения, приборов, оборудования.
Сглаживание любых конфликтных ситуаций.
Допускает работников зала к работе.

2013 - 2014: Администратор медицинского центра, Новокузнецк

Medical Centre(Новая Зеландия, г.Окленд)
Запись клиентов на прием.Управление документацией и записями

2011 - 2011: Менеджер по бронированию внутренних туров, Новокузнецк

Flight Centre (Новая Зеландия, г. Окленд)
Бронирование авиабилетов, отелей. Организация и проведение туристических поездок, походов. Прием звонков и электронной почты.

2010 - 2011: Официант, Новокузнецк

Ресторан "Limon"
Сервировка столов.
Своевременно меняла скатерти и салфетки по мере их загрязнения.
Принимала заказ от посетителей, помогала посетителям выбрать блюда и напитки, ориентировала их по времени приготовления заказанных блюд.
Распределяла заказ по месту его выполнения между барменом и поваром.
Контролировала своевременность приготовления и товарный вид блюд перед подачей на стол.
Подавала заказанные блюда.
Выводила окончательную сумму заказа, подавала посетителю и производила с ним полный расчет за заказ.
Поддерживала чистоту в зале.