Администратор салона красоты

Банк резюме России • Спорт, красота, здоровье • Администратор салона красоты

Административный персонал

Елена Владимировна, 1993-05-01

Зарплата: 20 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: до 1 года

Образование: высшее

Языки: английский

Регион: Новосибирск

Телефон: +7 (923) 8955474

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Елена Владимировна, 1993-05-01, Новосибирск.

Умение принимать самостоятельные решения и работать в команде, целеустремленность, ответственность, активная жизненная позиция, быстрая обучаемость. Вредных привычек не имею.

Образование

2010 - 2015: Налогообложения и учёта. СИУ РАНХиГС (СибАГС), Экономики, очная. Новосибирск

Дополнительное образование

2016: Визажист - Стилист, Школа моды и красоты. Новосибирск
2016: Парикмахер, Школа моды и красоты. Новосибирск
2016: Мастер - бровист, Школа моды и красоты. Новосибирск
2015: Мастер по плетению кос, Кассандра. Новосибирск

Места работы

2016 - 2016: Специалист по работе с клиентами, Новосибирск

АБСОЛЮТ БАНК
Специалист по работе с клиентами
Осуществление активных продаж банковских продуктов физ. лицам/заключение договоров;
Операционное обслуживание клиентов;
Ведение отчетности
Осуществление взаимодействия с клиентами по всем вопросам, возникающим в процессе совершения расчетно-кассовых операций.

2015 - 2016: Оператор call-центра, Новосибирск

ООО " Инлайн Телеком"
- Телефонные продажи
- Предоставление всей необходимой информации по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
- Оформление заявок
- Работа с жалобами и пожеланиями
- Ввод в базу данных полученной информации
- Исходящие звонки клиентам с целью сообщения/получения информации

2014 - 2015: Старший менеджер, Новосибирск

ООО «ЭкспоОтель»
- открытие нового бизнес-отеля;
- поддержка и развитие фирменного стиля отелей и управляющей компании;
- обеспечение компании корпоративной фирменной продукцией;
- подготовка фото- и видеоматериалов для сайта и внешних источников;
- проведение фото- и видеосъемок;
- осуществление мониторинга СМИ и Интернет пространства;
- осуществление продвижения отелей в социальных сетях;
- организация праздников и мероприятий в отеле SKYEXPO;
- анализ конкурентного окружения;
- привлечение новых гостей;
- бронирование номеров;
- обучение персонала

2014 - 2014: Консультант по банковским продуктам, Новосибирск

Сибирский банк ПАО Сбербанк
- активные продажи и предложения банковских продуктов и услуг клиентам;
- обучение клиентов навыкам работы с удаленными каналами обслуживания;
- распределение и регулирование клиентопотока;
- качественное консультирование клиентов и выполнение стандартов обслуживания;

2014 - 2014: Оператор call-центра, Новосибирск

Салон красоты "Эль Шарм"
- предоставление полной информацию о деятельности компании, ее услугах и акциях;
- проведение опросов о качестве услуг;
- привлечение новых клиентов;
- работа с возражениями;
- холодные звонки

2013 - 2013: Хостес, Новосибирск

Кафе " Друшба"
- встреча посетителей в зале;
- обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий:
- решение конфликтных ситуаций;
- бронирование столов и размещение гостей в зале