Оператор колл-центра

Банк резюме РоссииНачало карьерыОператор колл-центра
Прием звонков, call-центр, Ввод данных, операторы, Прочее, Начало карьеры

Артур Владимирович, 1995-12-29

Зарплата: 18 000 руб.

График работы: ,

Опыт работы: до 1 года

Образование: неполное высшее

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (962) 6619506

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт:

О себе

Артур Владимирович, 1995-12-29, Екатеринбург.

Стрессоустойчивость Усидчивость Коммуникабельность Грамотная устная и письменная речи Хорошая дикция Внимательность Организованность

Образование

  • 2014 - 2015: Управление персоналом. ОмГТУ, Экономики и управления, очная. Омск

Места работы

2014 - 2014: Оператор call-центра, Омск

Call-центр "Клевер" ООО "Корпорация"
Оператор:
прием входящих звонков клиентов
исходящие звонки по заказам клиентов
ввод информации в ПК
оформление заказов
консультация по услугам

Диспетчер:
прием входящих звонков клиентов
исходящие звонки по заказам клиентов
ввод информации в ПК
оформление заказов
консультация по услугам
прием входящих звонков от водителей
исходящие звонки по заказу водителям
назначение на заказы машин
завершения заказов
снятие заказов
проверка выполнения заказов
проверка точности оформления заказов операторами
обучение операторов работе диспетчера ( по требованию администратора)
ходить на семинары по нововведениям
проходит аттестацию ежемесячно

Обсуждение резюме